5月27日，自治区文化和旅游厅发文，区内各旅行社及在线旅游企业可有序开展跨省团队旅游及“机票+酒店”经营业务。端午节假期，全市共接待游客88.7万人次，同程旅行旅游预订平台发布的《2022端午假期旅行消费报告》显示，柳州以排名第四登上“全国2022端午假期出游热度增长”前十榜单。

从跨省游重启到端午节柳州旅游热度高，柳州旅游市场正在逐渐复苏，释放着积极且充满活力的信号，让沉寂已久的旅游行业从业者精神抖擞。旅行社、酒店等旅游行业从业者如何做好准备？有哪些新动作？柳州文旅部门将推出哪些措施？一起来听他们说说。

恢复跨省游

时刻准备着

“终于等到了！”“旅游人又要开始忙碌了！”自跨省游重启后，连日来我市各大旅行社加足马力，立即上架跨省游产品并开展精准营销和推广，特别是针对周边省份客源市场做好充分准备。

“现在我们在做路线和收客计划，一些旅游产品将陆续恢复。”柳州市青年旅行社有限责任公司相关负责人吴英介绍，目前该旅行社正在积极对接外地旅游团，来自云南、贵州、河南的旅行团预计6月下旬将到达。

跨省游重启，是机遇也是考验。

“当前正处于过渡阶段，针对市场需求，我们将谨慎选择出游路线。”柳州国际旅行社总经理崔俊说道，尽管跨省游已经恢复，但全国各地防疫政策存在差异，在规划路线时，旅行社需密切关注各地出行的最新防疫政策。现在柳州国旅主推的跨省游线路包括新疆、西藏、海南等目的地景观差异性大的旅游产品，吸引了众多市民咨询了解。

随着政策对文旅市场的逐步松绑，酒店行业也迎来了春天。

“游客出游热情高，我们对恢复旅游发展充满信心。”柳州饭店相关负责人表示，跨省游暂停近一年来，柳州饭店住房餐饮、游船业务正常开展，同时也积极做好业务培训，不断提升星级酒店服务质量，提高旅游服务从业人员业务能力，为旅游服务业全面放开做好相应准备。

挖掘新亮点

推出新产品

政策，如同东风劲吹，成为提振旅游市场的加速器，与此同时，旅行社也积极采取措施，通过挖掘新亮点、推出新产品，不断强化“造血”功能。

近段时间，令柳州市中国旅行社有限责任公司总经理欧阳菊夏喜出望外的是，该公司在融安县大良镇的农场项目开始火热起来。“聚焦亲子游，我们推出了周末亲子营农耕亲子体验活动，很多家长带着孩子亲近大自然，体验劳动的乐趣。”欧阳菊夏说。

随着当前疫情变化，旅游市场产品细分领域的组织结构也随之发生变化，周边游、研学游、自驾游、亲子游备受欢迎。柳州中旅还以此为契机与景区、民宿、酒店合作推出套票，吸引自驾游游客前往，带动周边旅游、住宿、购物等出行消费。

进一步挖掘本地特色文化，让柳州旅游市场供给更加丰富，柳州国旅当前抓紧谋划开发刘三姐文化特色旅游产品。“我们希望更多的游客能从中了解柳州厚重的历史文化。”崔俊说，当前，柳州国旅和相关部门共同探索，以刘三姐文化传承作为重点，在原有景点基础上，结合“刘三姐传歌”“骑鲤鱼飞天”等典故包装打造刘三姐文化之旅，让来柳游客不光是看山看水，还可感受柳州的山歌文化。

为企业纾困

助市场回暖

为文旅企业纾困，让文化旅游惠民，从今年5月开始，我市文旅部门也推出一系列措施加速旅游市场回暖。

通过举办文博旅游艺术周、“广西人游柳州”风情柳州文化旅游活动推介旅游资源、优惠举措，推出主题特色文旅活动，不断激发文旅市场活力。结合旅游名城奖励政策，积极指导鼓励旅行社推出旅游线路，积极招徕外省游客。

市文化广电和旅游局副局长莫宇清介绍，今年以来，我市以开展“周末去哪儿”柳州周末周边游为起点，积极响应“广西人游广西”号召，整合特色文化旅游资源，推出主题线路、周末周边游产品、优惠促销活动，提振发展信心，满足群众出游需求。

此外，记者还从市文化广电和旅游局获悉，为支持我市旅行社行业纾困发展，按照相关文件要求，我市为符合条件的旅行社暂退旅游服务质量保证金，目前已核退20家，金额合计190.5万元，以真金白银帮扶文旅企业。

全媒体记者 周枳伽

（本文图片均由全媒体记者 覃科 摄）