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2023年04月12日

“电力小哥”服务春耕生产

近日,柳江区成团镇里湾村香烟屯用电户刘冬雷,来到南方电网广西柳州柳江供电局成团供电所,送上写着“为民办事解民忧 服务三农品质高”的锦旗,对该所快速响应用户需求、真心实意为用户解决问题表示由衷感谢。

据悉,刘冬雷是成团镇的种植大户。随着柳州螺蛳粉走红热销,柳江区大力推广螺蛳粉配套产业。今年年初,他在家附近租了200亩田地种植豆角,主要供应附近的柳州螺蛳粉生产企业。眼下正值春耕时节,亟待接电灌溉豆角苗,于是他拨打了该所的“电力小哥”热线。

成团供电所收到刘冬雷的用电需求后,立即组织工作人员来到田地进行现场勘察,为他提供多种接电方案,并现场收集用电报装材料,为其在线办理新装业务,让他实实在在体验办业务“一次都不跑”的方便快捷。有了电力保障,刘冬雷种植的豆角苗灌溉及时,在沃土里茁壮成长。

随着营商环境的不断优化,越来越多种植户享受到了便捷的电力服务。下一步,南方电网广西柳州柳江供电局将持续在客户服务上提质增效,快速高效地受理客户用电需求,规范业务流程,让用户省心放心安心用电,为乡村振兴发展提供可靠的电力保障。

本报通讯员 李易璇

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