“这样的为老服务驿站真好！”这两日在小区刚揭牌的全市首个“九九”为老服务驿站体验后，今年83岁的保利大江郡小区居民钮惠芬说，在为老服务驿站不仅能吃饭、品茶、看书，还能练书法、做健身、剪头发，家门口就能体验高水平的养老，家里孩子说很放心。

“柳北区率先试水‘物业+养老’服务模式，是要为柳州开启社区居家养老2.0版积累经验，让老年人更好地安度晚年。”谈起我市将柳北区作为试点，创新打造“物业+养老”服务模式一事，柳北区副区长梁融静说，“物业+养老”是以深化养老服务高质量发展、提升“原居安老”生活品质为核心，以创新物业管理与养老服务工作融合发展为抓手的新型服务模式探索，能进一步发挥物业服务企业常驻社区、贴近居民、响应快速等优势，根据老年人服务需求，有针对性地提供多元化、个性化的社区居家养老服务，帮助更多老年人享有“身边、家边、周边”的温暖。

据悉，柳北区的保利大江郡小区、康城小区和元宝源小区将作为我市创新打造“物业+养老”服务模式的第一批试点小区。我市为什么选择柳北区？上述3个试点小区又有什么优势？

首先来看一组数据。梁融静介绍，柳北区现有60岁以上老年人7.98万人，老龄化比例21.43%，是柳州老龄化程度较高的城区。同时，柳北区依托智慧养老平台，建立了以居家为基础、街道中心为依托、社区站点为补充、专业机构相结合的四级养老服务体系，开展“物业+养老”服务模式试点有基础、成效多。

“3个小区的物业根据居民特点和自身优势，因地制宜地明确了各自社区居家养老的品牌定位。”柳北区民政局局长何卉说，保利大江郡小区把物业管理用房改造为全市首个“九九”为老服务驿站，作为小区养老服务的集散点与指导中心；康城小区依托“长者饭堂”，为老年人提供订餐、配餐、送餐服务，打造满足老年人用餐需求的特色银发餐厅；元宝源小区通过将“党建引领 红擎管家”服务与“九九”为老服务品牌深度融合，实现了养老机构与物业企业的资源共享。

“物业参与养老服务能在很大程度上解决一些家庭子女上班忙或不在身边，无法经常照顾老人生活的问题。”保利物业广西区域公司总经理陈海仙表示，在居家养老、社区养老和机构养老三类基本养老形式中，物业服务企业可扮演服务中间平台的角色，有效链接各方服务。全市首个“九九”为老服务驿站在保利大江郡小区启用后，能为小区老年人提供营养膳食和健康理疗、文化娱乐和居家养老等服务。

“‘物业+养老’服务模式是柳州民政部门的一次新探索，也是街道、社区、物业服务企业的一次深度携手，这对丰富社区居家养老服务形式、扩大居家养老服务具有深远意义。”市民政局副局长李凤举说，下一步要探索建立标准统一、模式多样、政策配套、布局规范、结构合理的多元化、多层次“物业+养老”服务网络，稳步提升我市养老服务能力和专业化水平，形成群众能接受、机构可运行且可持续、可复制、可推广的“物业+养老”柳州经验。

全媒体记者 江宏坤

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