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第二季度市智慧城管平台共收到各类城市管理问题信息88761件，立案派遣88228件，结案86782件。其中，市容巡查员采集上报81817件，立案81313件，结案80307件；“柳州是我家”公共微信平台受理城市管理问题信息3985件，立案3979件，结案3845件；网站投诉受理274件，立案273件，结案214件；媒体曝光立案149件，结案135件；视频采集立案19件，结案19件；协助12345政务服务热线转派518件。
