“周末门诊的开通大大缓解了我们上班族在工作日的就诊压力，真是太方便了！”市民吴女士在体验了柳州市工人医院周末门诊服务后表示，她一直想带行动不便的父母做一次全身体检，但平时工作太忙抽不开身，得知该院周六上午正常开诊后，日前，她专门带上二老来到柳州市工人医院总院完成体检，了却她一桩心事。

“打工一族”也能上班看病两不误

对于很多上班族来说，平日因工作繁忙，难以抽出时间前往医院就诊，而周末部分医院科室又不开诊，非常不方便。

柳州市工人医院以“改善就医感受，提升患者体验主题活动”为契机，聚焦患者就医难点和痛点，在原有“无假日医院”工作制度的基础上，执行周六上午全面正常开诊制度，大部分科室周末无休，医院总院、鱼峰山院区、西院所有科室，按照工作日无差别、同质化正常工作，实现医疗服务周末“不打烊”。

经过一个月的实施，周六门诊的开设受到了一致好评，不仅给上班族提供了便利，缓解了工作日门诊压力，更为不同群体和多种突发状况提供了周末“绿色通道”，产生广泛的社会效益。

专家坐诊，满足多时段患者对优质医疗资源的需求

据柳州市工人医院相关负责人介绍，医院通过优化医疗资源，增加各科室的骨干力量和中高级职称医生周六出诊的数量和参与比例，周六上午出诊的专家从过去的70位增加到现在130多位，并根据患者预约情况，适时增加专家数量，着力满足患者对优质医疗资源的需求。

目前，周六上午开诊的科室已覆盖全院各科室，大多数科室周六、周日均正常开诊，患者可通过关注“柳州市工人医院互联网医院”微信公众号预约挂号。

周六诊疗服务配备齐全

为了完善周六门诊的服务，保证患者诊疗的连续性和完整性，柳州市工人医院检验、超声、医学影像科、内镜检查等所有医技科室也同步开放。同时，该院周六上午还全面开展择期手术（非急诊手术）。

此外，为有效缓解患者看病难的问题，柳州市工人医院推出了一系列改善医疗服务的举措，包括开设多学科诊疗门诊（MDT），推广互联网诊疗服务，推广日间手术、推行手术患者接送新模式等。

下一步，医院将以切实改善人民群众看病就医感受为目标，坚持守正创新、问题导向，充分运用新技术、新模式，提升医院医疗服务的智慧化、数字化和舒适化水平。

（周茜 陈新援）