“在脱离企业管理后，小区就陷入‘三无’（指无主管单位、无物管和无人防物防）状态，绿化带成菜地，车辆乱停，还好社区来帮忙，引导居民自治，才有整洁的新面貌。”8月22日，在鱼峰区驾鹤街道天湖社区新居花苑小区，居民刘女士向记者讲述了小区发生改变的故事。

走进新居花苑小区，记者看到，沥青路面是新铺的，墙面腻子是新刷的，汽车停车位是重新施划的，绿化带也翻新了，还新装了路灯、监控设备，新增了两个电动自行车停车充电区。

“现在比以前好多了，以前小区休闲小广场处，部分绿化带破损后变得黄泥满地，车辆也乱停乱放，电动自行车没有停车充电处，都是停放楼梯口用‘飞线’充电。”家住该小区1栋的居民廖女士说。

天湖社区党委书记、居委会主任蒙庆春说，新居花苑小区建于2000年，共有9栋，400多户居民，曾是附近一家企业的生活区。10多年前，企业出现问题停业后，小区陷入无人管理的境地。天湖社区了解后，先是引导居民成立自管小组，对小区进行自主管理，然后利用惠民资金帮助小区管理保洁、垃圾清运、停车秩序等，如今小区环境大变样。

近年来，天湖社区又帮助该小区申请老旧小区改造项目。经审批并开工改造，小区路面、电动自行车停车充电区、休闲小广场绿化、楼内的墙面翻新、新建路灯等改造项目，全部在今年4月完工。

记者了解到，天湖社区还处理了箭盘路17号大院的问题。该大院在2023年初脱离单位管理，不到1个月就出现了垃圾堆积、车辆乱停等问题。天湖社区接到居民反映后，立即介入大院的管理。

“我们有了治理新居花苑小区的经验，对箭盘路17号大院也同样采取措施，先引导居民成立业主委员会，然后再通过业委会开展各种治理工作。”蒙庆春说，天湖社区先发动志愿者及工作人员帮助小区清理垃圾，撑过管理的“空窗期”，再通过业委会聘请新的物业公司，再由物业公司进行管理。如今物业公司到位，小区管理重新回到正轨。

该大院业主委员会成员余女士表示，非常感谢社区的帮忙。

蒙庆春还说，目前社区正在对箭盘路3号、5号等老旧小区进行改造，持续助力改善居民生活环境。

全媒体记者 张威 报道摄影