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2024年09月18日

把群众矛盾化解在基层

雒容派出所着力打造“两所一庭联动链”化解矛盾纠纷

调解现场。

日报消息(全媒体记者帅君报道摄影)“此前还在为如何解决8颗钉子的事焦虑,没想到今天这么快就把问题解决了……”9日上午,市民潘双贵开心地向雒容派出所教导员范锡强和雒容司法所所长覃报新表示感谢,经过“两所一庭联动链”介入调解,他因安装光伏板引发的邻里纠纷得到圆满化解。

小矛盾做到即接警即解决

潘双贵是一名光伏板安装工人,前两天在雒容镇盘古村盘古屯安装光伏板时,被邻居投诉并报警。邻居报警称,有人破坏她的房子,请民警介入调查。

接到报警后,民警赶到现场了解得知,潘双贵在施工之前,敲了几次邻居家的房门,想征得邻居的同意,可一直没人回应。之后,潘双贵接到公司老板的通知说可以安装,他便开始作业。安装光伏板需用8颗钉子,4颗钉在梁上,4颗钉在墙上。可他刚一动工,邻居听到动静便报了警。

为了帮助潘双贵解决该问题,雒容派出所所长黄鹏联合雒容司法所、雒容法院法官和公益律师,积极介入该案件。

经调解,由于事先确实未征得邻居的同意,经与公司协商,由潘双贵所在公司向该邻居赔偿888元,并自行拆除光伏设备。

创新打造一站式矛盾纠纷调解化解平台

这起矛盾纠纷得以快速化解,还得益于雒容派出所着力打造的矛盾纠纷化解“两所一庭联动链”。

“以前矛盾纠纷调解,需要派出所、综治部门、司法所和法庭(院)等多部门联合介入,在调解过程中容易出现等待时间长、流转时间长、效果不理想等问题,现在派出所通过创新打造‘两所一庭联动链’,律师和司法调解员也一同入驻,群众矛盾纠纷实现了即接警即解决,把群众矛盾真正化解在基层。”雒容派出所相关负责人介绍。

今年以来,雒容派出所以“践行‘枫桥经验’化解矛盾纠纷”为抓手,不断完善各类矛盾纠纷防范在先、处置在早、化解在小的矛盾纠纷分层递进过滤体系,形成“派出所+司法所+法庭”诉源治理前置联动模式,构建“调解为主、诉讼断后”纠纷治理共同体,真正体现“两所一庭”在基层社会治理中的桥头堡作用。

多方联动解矛盾,多元调解化纠纷。雒容派出所打造矛盾纠纷化解“两所一庭联动链”以来,摸排矛盾隐患33件、化解矛盾纠纷31件。从矛盾纠纷源头有效化解了风险,辖区警情与各类案件发案呈明显下降趋势,社会面治安逐年好转,百姓交口称赞。

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