柳江区街头，车水马龙，秩序井然；背街小巷，焕然一新，“颜值”提升；小区市场，经营秩序文明规范……今年以来，柳江区将人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，加快推进城市精细化管理，着力改善市容市貌，提升城市“颜值”，进一步为市民营造干净整洁、安全文明的居住环境。

多点发力

优化服务保障

近日，柳江区新增1座24小时开放的旅游公厕——九曲河滨水公园公厕。该公厕洗手台整洁，墙上的镜子清晰明亮，地面干干净净，厕位设施齐全，其“靓丽”的外观和良好的使用体验，赢得了市民的称赞。据了解，该公厕开放前，在九曲河滨水公园散步的市民曾向有关单位反映公厕数量不足、如厕困难等问题。为提升市民的幸福感，柳江区综合行政执法局、柳江区环境卫生管理所多次对接建设单位，加快工程验收。这是柳江区推进城市管理、提升服务群众水平的一个缩影。

今年以来，柳江区本着服务群众的宗旨，强化综合施策，不断提升城市管理服务水平。坚持“精细化保洁”理念，新增公共卫生厕所，为市民提供便捷、舒适的如厕环境和体验；深入研究和筹划停车泊位工作，本着“合理布局、规范停放、方便市民”的原则，按照停车线的施划不能占压盲道、消防通道和市政井盖，不得影响正常通行等规则进行点位设置和标线施划，着力解决停车难问题，共施划机动车停车泊位24个、非机动车停车泊位583个；按照“便民利民、堵疏结合”的原则，在不影响市民出行、不影响交通畅通、维护市容环境的前提下，规划设置便民疏导点9个，提供便民疏导摊位352个；深化“城管进社区”服务，成立执法工作站，现已建成拉堡镇柳西社区、华韵社区执法工作站和拉堡镇建都社区、翠林社区、鹏飞社区巡回站，将城市管理触角延伸到社区“神经末梢”，倾听群众呼声，回应群众关切，解决群众诉求。

加强监管 美化市容市貌

柳江区持续维护城区市容市貌，深化网格化管理，重点整治城区主次干道店外经营、占道经营、车辆乱停乱放、垃圾乱堆乱倒等现象，不断提升城市文明形象。

推进城区交通秩序整治。开展人行道违停整治和“五车”整治工作，对辖区内重点道路游商占道经营、车辆乱停乱放开展集中整治行动，形成规范化和长效化的城市管理机制。截至目前，共开展占道经营专项整治7200次；开展“五车”整治281次，联合交警整治24次，查处违法车辆2128辆。

打赢大气污染防治攻坚战。每天组织执法人员检查辖区内在建施工单位有无违规情况，检查城区在建工地出入口有无建筑垃圾清运车辆带泥上路行为，对工业企业加大监管力度，严格管控扬尘撒漏、露天焚烧等行为。截至目前，查处道路扬尘污染违法案件8起，处罚金额2050元；安排洒水车5304辆次、抑尘车312辆次，清理撒漏道路面积21363平方米。

数字赋能 助力智慧城市建设

今年3月，柳江区综合行政执法局在城区内对100多家商户制定了“门前三包”二维码。该二维码是商户责任主体所独有的智能责任牌，等同于商铺的“身份证”。任何人通过手机微信“扫一扫”功能，就可以全面了解该商铺及相关责任人的基本信息。执法人员发现商铺涉及市容相关问题时，在商铺关门的情况下，能够及时与商铺负责人联系，督促其快速整改，落实“门前三包”责任，管好“门前事”。今年以来，柳江区使用信息化管理手段为创建全国文明城市提供良好条件，将群众的“幸福清单”转化为各创城单位和个人的“责任清单”，坚持“全民共建”理念，不断改善市民的居住环境。

此外，柳江区还依托数字城管平台，精准高效解决城市管理难题，实行分工明确、网格分包、反应迅速、处置及时、高效运转的工作机制。执法人员持续加大对占道经营、违章设置公益广告、损坏基础设施等类型案件的巡查和处置力度，确保投诉案件“件件有落实、事事有回音”；成立“信息指挥中心”，在城区内主要市场及主干道周边安装摄像头147个，后台智能分析识别占道经营、跨槛经营等市容市貌问题，及时发现问题并上报，从而实现区域内城市的市容管理智慧升级，使城市管理更直观、更快捷、时效性更强。 本报通讯员 王海力