一个个民生期盼，化为一幕幕幸福实景；一张张“责任清单”，变成一份份“满意答卷”。翻开柳州2024年为民办实事“答卷”，十项市政府为民办实事项目均如期完成。柳州办好民生“小事”，为幸福生活“加码”，回应了百姓的所盼所愿。

一、改造一批老旧小区

实事内容：改造270个以上城镇老旧小区（完成100个以上）。

走进城中区高新南路峨嵋小区，这里变化喜人。人行道铺上了透水砖、楼梯间过道装上了太阳能路灯、旧围墙被粉刷翻新、建起了两轮电动车停车棚、单元楼梯扶手刷上了新漆、楼梯间装上了照明灯和灭火器、道路上划了停车位……此外，每个单元楼梯间转折平台靠墙处，还安装了折叠坐凳。

“现在走累了就能坐下来歇息。”小区住户黄女士为这个举措点赞。她家楼层高，加上年纪大，以往她经常走到一半就要停下来休息。现在有了坐凳，可以好好歇歇脚。

去年，我市多措并举，联合社区、业委会和物业企业，撬动多方资源，积极参与老旧小区改造。截至去年12月，全市已开工改造284个城镇老旧小区，已完成119个老旧小区改造，惠及3.4万户居民。

二、筹建一批普惠托位

实事内容：多渠道筹建400个以上普惠托位。

隆冬时节，走进位于鱼峰区的希萌托育园（江悦店），这里暖意融融，几名保育老师正细心地照顾乳儿班和混儿班的孩子们。在该托育园乳儿班门口张贴着一周食谱，均按照7至12月龄幼儿健康饮食要求配置。

该托育园是我市新建的国企承办普惠托育园，120个托位均为新增的普惠托位，与商业托育机构相比，每月能为家长节约600元左右的托育费用。不仅孩子能得到妥善照顾，托育费用也不高。

2024年，全市新增普惠托位540个，为民办实事任务完成率达135%。托位多了、托费降了，更多家庭可享受“有得托、托得起、安心托”的托育服务。

三、改造一批农村供水设施

实事内容：在各县（区）实施36个农村供水设施项目改造。

“以前村民经常为水不够用发愁，现在坪地屯和水城屯600多名村民的烦心事解决了。农村供水设施改造是民心工程，大家都很高兴。”鹿寨县鹿寨镇石路村党总支部书记黄景祯说。

去年，石路村的坪地屯和水城屯进行了供水设施改造，施工人员到屯里挖深井、铺管网，让自来水流进村民的家里，获得了村民的点赞。

这是我市不断推进农村供水设施项目改造、有效提升供水保障水平的一个缩影。据统计，2024年，我市实施市政府为民办实事农村供水设施项目改造54个，总投资3091.37万元，下达市本级专项资金2000万元。截至去年底，项目已全部完工，惠及群众4.195万人。

四、实施困难重度残疾人家庭无障碍改造及提供特殊残疾人生活照料服务

实事内容：为全市1200户困难重度残疾人家庭实施无障碍改造；为1928名特殊残疾人提供生活照料及护理、生活自理能力训练等居家托养服务。

鹿寨县江口乡张女士的家，从正屋到厨房需经过一段凹凸不平的泥地，张女士属智力一级残疾人，在此通行存在安全隐患。去年通过实施无障碍改造项目，这段泥地得到了平整硬化，方便不少。

肢体二级残疾人黄先生独居在公租房，生活遇到不少困难。去年黄先生被列入项目服务对象，照料员每半月上门为其提供居家托养服务。

生活里的点滴变化，皆是触手可及的“小确幸”。2024年，我市为全市1983户困难重度残疾人家庭实施无障碍改造，任务完成率达165.25%；为2506名特殊残疾人提供生活照料及护理、生活自理能力训练等居家托养服务，任务完成率达129.98%。

五、开展应急救护普及培训

实事内容：完成应急救护普及培训16万人次。

“如果发现有人晕厥，应该先确定一下其是否还有意识……”去年3月起的每周日下午，位于柳州科技馆四楼的柳州市红十字应急救护体验区都会有一堂应急救护课。

授课的老师是红十字志愿者，听讲的则是到科技馆参观的游客。“孩子家长都能提高自救互救的能力，是很有意义的一堂课。”33岁的市民谢湘婷说。

去年以来，市红十字会组织红十字志愿者走进公园、学校、企业、社区等开展公益性应急救护培训，提升广大市民对科普心肺复苏、气道异物梗阻急救、防溺水自救和互救、AED使用等技能。

据悉，截至2024年12月31日，市红十字会2024年组织开展应急救护知识技能普及活动780场，培训28.83万人次。

六、开展困难精神障碍患者社区康复服务

实事内容：为五城区范围内约300名特殊困难精神障碍患者提供社区康复服务。

2024年以来，一场场关爱家庭经济困难精神障碍患者的暖心活动在市社会福利医院举行。

如去年4月，广西佳和社会工作服务中心的社工带领8名精神障碍患者完成了选种、培土、施肥、浇水等种植活动。在种植过程中，精神障碍患者的精神状态逐渐放松，慢慢敞开心扉，和社工一起交流兴趣爱好，分享日常生活，接受了一场别样的心理治疗。

2024年，我市启动精神障碍社区康复服务项目，并在市社会福利医院设置社区康复中心。截至2024年12月31日，项目累计建档360人，提供入户探访426人次，开展一对一康复服务237人次；开展群体化服务18场，累计服务158人次。

七、更新一批市区中小学校课桌椅

实事内容：为市区中小学校更新高度可调节的课桌椅2.4万套。

“这课桌椅真好，我长它也长！”去年，我市一些学校换上了高度可调节的新课桌椅，孩子们坐起来更舒适，坐姿更端正。

“此前，学校的木质课桌椅根据不同的年级有不同的固定高度。新学年换教室时，需要花费很多人力把课桌椅搬到相应位置，且这些木质课桌椅已使用多年，存在不同程度的缺损。”市胜利小学校长周春柳表示，新课桌椅到位后，不仅可以节约人力，还可以根据学生身高调节高度，解决“大个子窝小桌子”的问题，帮助学生预防近视、脊柱侧弯、驼背等，促进学生健康成长。

据统计，我市已为市区中小学校更新可调节课桌椅2.79万套。

八、开展居家健康养老义诊服务

实事内容：2024年实现全市城乡居家健康养老义诊服务覆盖率60%以上，两年内完成全覆盖。

去年11月，柳南区鹅山社区卫生服务中心的医护人员开展上门服务，为家住红岩路银众小区的91岁老人于长梅进行体检。在现场，医护人员使用移动体检设备为于长梅抽血，做心电图、腹部B超等，让年事已高行动不便的他足不出户就能享受到体检服务。

在馨园小区，鹅山社区卫生服务中心组织的一场居家健康养老义诊活动吸引许多老年居民驻足，老年居民在“家门口”享受到了免费的健康管理服务。

截至目前，我市居家健康养老义诊服务已覆盖919个行政村（社区），覆盖率74.29%，服务老年人80832人，有效提升了老年人的健康水平和自我保健能力。

九、创建20所星级社区（村）家长学校

实事内容：创建20所星级社区（村）家长学校。

“这次讲座让我意识到，想让孩子健康成长，我们首先要了解自己的内心，调整好自己的状态。”去年10月，柳北区柳长街道星城社区家长学校的一场家庭教育讲座让家长受益匪浅。

2024年，我市重点打造20个社区（村）家长学校，针对留守儿童家庭、流动儿童家庭等不同类别的家庭，创建特色定制服务，开设专门课程，为特殊家庭提供家庭教育支持服务。

过去一年，市妇联投入28万元项目经费用于支持20个社区（村）家长学校阵地建设、师资培训等，实现了所有社区（村）家长学校有牌匾标识、有场地可用、有制度可查、有服务团队可管可问。

十、实施青年人才驿站项目

实事内容：为来柳就业创业的青年提供短期免费住宿和配套服务。

去年12月，即将研究生毕业的王泽龙，来到柳州参加了一家医院的招聘面试。得知来柳求职可以申请免费住宿3天这一利好消息后，他申请入住了柳州青年人才驿站。

驿站房间里网络、空调、热水等基础设施一应俱全。王泽龙表示，青年人才驿站为其节约了求职费用，贴心的服务让人一下子就对柳州这座城市产生了好感。

来柳优秀青年人才除了可以享受免费住宿服务，还会得到招聘就业、租房、交友联谊、研学实习活动等信息服务，可以更快了解柳州、融入柳州。

截至目前，我市共建设了6家青年人才驿站，为来柳就业青年人才解决落脚第一站的问题。2024年青年人才驿站项目累计服务505名青年人才。