日报消息（全媒体记者谢耘）日前，市公共资源交易服务中心上线基于DeepSeek的AI咨询机器人“咨询小易”，成为全国首批、全区首个在网页端、移动端同步实现大模型场景落地的公共资源交易平台，助力“人工智能+政务服务”覆盖交易全链条。

用户通过市公共资源交易服务中心官网或者关注“柳州市公共资源交易”微信公众号，点击“咨询小易”即可享受不间断服务，实现政策解读、系统操作、文件下载等高频问题“智能响应”。系统基于深度语义解析技术与知识库精准匹配机制，实现100%即时响应率，日均处理效率较传统模式大幅提升，彻底突破传统机器人机械应答、人工服务响应延迟等瓶颈问题‌，为市场主体提供“零延时、零误差”的智能体验。例如用户输入“专家抽取”时，系统不仅推送《专家抽取办理指南》，还同步关联专家抽取申请表、流程图及常见问题，持续革新用户交互体验，实现“主诉求精准响应+关联服务主动推送”的智慧化服务闭环。

下一步，市公共资源交易服务中心将积极拓展包括招标文件合规性智能检测、智能辅助评标以及交易数据深度分析等多元化应用场景，进一步优化和完善公共资源交易智能服务体系。