4月1日,在我市柳北区胜利街道某食品公司生产车间内,工人们忙着将预包装柳州螺蛳粉打包装箱,发往全国各地。“企业能够快速投产,得益于胜利街道提供的精准帮扶。”该公司负责人杨先生感慨道。
这家去年成立的螺蛳粉生产企业,曾让杨先生颇为忧心。创业初期,朋友善意地提醒:“食品行业监管严、环节多,零散采购成本高,新品牌市场难接受。”这让他面对重金购置的设备,迟迟不敢开展生产。
今年2月以来,胜利街道依托“社区网格化管理”,安排专人常态化开展走访辖区企业,提供“店小二”式服务,协助企业解决生产经营中遇到的急难愁盼问题。3月11日,胜利街道副主任汤璐璐带队走访时了解到杨先生的顾虑,立即协调柳北区市场监督管理局上门指导,对生产设施、工艺流程和产品包装等提出专业改进意见。同时,帮助企业加入柳州市柳北区胜利街道商会并对接柳州市螺蛳粉协会,拓展销售渠道和行业资源。
“从反映问题到获得帮助,前后不到一周时间。”杨先生说,在胜利街道的精准帮助下,企业逐渐步入正轨,他心里也逐渐亮堂了。
这样的“店小二”式服务正在胜利街道全面铺开。在柳北区科创中心,某白糖批发贸易公司新增的办公场地宽敞明亮。该公司负责人介绍,公司在筹备扩大规模时,胜利街道不仅联合锦绣街道、协调科创中心为公司提供宽敞的办公场所、减免租赁费用,还协助解决公司银行交易限额问题,有效降低企业运营成本。预计该公司今年销售额有望达30亿元。
“企业往往专注于自身经营,很少主动反映困难。我们通过主动走访,将服务靠前,把问题化解在萌芽阶段。”汤璐璐表示,胜利街道将常态化当好企业的“店小二”,推动“政策在一线落实、问题在一线解决”。截至目前,已累计为28家企业提供生产经营指导、证照办理协助、税务申报等服务。下一步,该街道还将延伸服务链条,通过协调解决外来员工子女入学等举措,消除企业和员工的后顾之忧。
全媒体记者 周茜 报道摄影