“为响应政府号召,我行可提供给您一笔26.7万元周转款,5年内随借随还……”近日,市民贾先生(化姓)收到一条以某银行名义发送的短信后,通过贷款中介机构办理贷款,岂料贷款3万元竟被收了7500元手续费……近日,“柳报维权哥”(微信公众号:liubaoweiquan)对贾先生的遭遇进行了披露,引起广大网友关注。
近年来,一些贷款中介机构假借银行名义发送贷款信息,其背后往往暗藏着高额收费、贷款骗局等陷阱,相关部门提醒广大市民要警惕以“助贷”为名的“收割”。
贷款被收取高额手续费
贾先生找中介“柳州市汇丰融信息咨询有限公司”办理贷款的遭遇被报道后,网友肖先生(化姓)当即表示,他同样通过该公司办理了贷款。虽然他只贷得5.57万元,但被转走2.8万元(后退回1.68万元),所贷款的年化利率高达21.97%。
此外,市民赖先生(化姓)通过位于九洲国际的一家贷款中介公司办理贷款,他原本要贷款13万元,岂料对方在给他办理贷款时,却将13万元分成两笔来操作。即第一笔贷3万元,第二笔再贷10万元,并在手续费的收取上做文章。
“贷3万元就扣了我6500多元手续费。”赖先生说,在贷得第一笔款时,对方就直接转走了6500多元。对方说,第一笔贷款的手续费高,到贷第二笔贷款时手续费就低了,让他不用担心。岂料,后来却被告知无法办理第二笔10万元的贷款,而收取的手续费也不能退。
记者以想要贷款为由找到该公司时,业务员表示手续费按贷款金额的2%收取。对此,赖先生称,一开始对方也是这么跟他说的,但在办理过程中,就会以曾有过逾期或征信不好等理由,变相提高手续费。
“贷款前收多少手续费我们都不知道。”肖先生说,他和贾先生找“柳州市汇丰融信息咨询有限公司”办理贷款时,两人被收取的手续费虽然都被写进了居间服务协议,但并没有一个具体的标准,“收多少全由他们说了算。”
网友怀疑个人信息被泄露
在采访中,记者了解到,贾先生他们之所以会找贷款中介公司办理贷款,主要是因为他们收到的短信写着某银行的名称,还有银行的LOGO。甚至他们与客服人员联系时,对方也声称是银行的人,让他们误以为是银行推送的短信,是银行发放的贷款,这才放松了警惕。
网友“汪泰松”留言表示,经常收到这类短信并应邀前往,结果发现发送短信的根本不是银行的人,而是中介,并且要收手续费。
“我自己通过网贷平台都能贷到这些钱。”肖先生说,该贷款中介机构为他办理的贷款,并不是从银行贷出,都是通过他的手机下载各类网贷平台App办理的网贷。尽管如此,仍收取他高额手续费,这让他觉得被坑了。
在采访中,记者还了解到,很多收到贷款短信或者接到贷款电话的市民,大都是急需贷款的人。那么,这些贷款短信和电话是如何做到“精准轰炸”的呢?
网友“凤8899”留言表示:“经常收到这类短信,是谁泄露了我的信息?”
网友“陪伴的梦”则留言表示:“去银行柜台办理业务时,有被测试过贷款额度,信息泄露应该就是在这个环节中发生的。”
此外,网友“北纬二十五度”也留言发出疑问:“通信运营商有没有问题和责任呢?”
据媒体报道,一些不法贷款中介机构除了通过第三方获取客户的信息外,往往还通过不正当渠道购买客户的信息,并打着银行的旗号发送贷款短信,诱人入坑。这不仅暴露了贷款中介机构的市场乱象,更揭露了监管漏洞。
警惕“仿冒银行”的营销陷阱
记者在暗访时发现,对方发来的地址在地图上不显示公司名称,而是被标注为“柳州签约中心”,会让人误以为是银行的签约中心,此举存在极大的蒙蔽性。
那么,该如何防范这类不法贷款中介机构呢?
“收到同样的短信,同一个地址,也去到那里了,发现不是银行就走了。”网友“明知故犯”留言表示。
广西万恒律师事务所律师肖阳萍指出,市民要警惕“仿冒银行”的营销陷阱。银行官方短信通常通过固定短号(如“955××”)发送,不会附带第三方链接或要求添加个人微信。市民在办理贷款前可通过“国家企业信用信息公示系统”查询贷款中介公司,是否具备金融中介资质,如没有就要谨慎了。
在签订中介合同前,要求贷款中介公司明确告知费用明细,如明确手续费比例、利息范围、退款条件等相关条款内容,拒绝签署空白或模糊条款的合同。若贷款中介公司以“保密”为由禁止查看流程,应立即拒绝交易,以保障财产安全。
当发生纠纷后,应及时保留短信、微信聊天记录、转账凭证、合同等相关证据,必要时可对合同签订及纠纷协商等行为进行录音录像。发现资金异常扣减应立即报警或向监管部门投诉,避免拖延导致财产流失、证据灭失等不良后果。
全媒体记者 李书厚