商家以“免费送智能学习机”为噱头吸引路人围观，再通过连环套路，诱导围观者消费2599元激活学习卡，当消费者醒悟过来要求退款时，商家售后电话却始终无人接听……近日，“柳报维权哥”（微信号：lzwbwq）对陆先生的遭遇进行了曝光，引发网友热议，提醒广大消费者要擦亮眼睛，警惕“免费送”套路，捂紧钱包勿中招。

网友留言：天上不会掉馅饼

有网友留言：“这种十几年前的老把戏还有人信？”也有网友表示：“这种就是看托的表演，套路都明白的。”还有网友表示：“我朋友就遇到过，先是发点小礼品（一个几毛钱的小布娃娃或一小包几毛钱的纸巾），见路人上套了就开始忽悠花钱，天下没有免费的午餐，天上不会掉馅饼，掉的只能是陷阱。”

甚至有网友留言表示：“我以前给这种团伙打过工，确实是欺骗人的。”

“非常卡。”陆先生表示，他将学习机拿回家启用，发现机器运行非常卡，怀疑运行内存并没有商家宣称的那么大。

有网友表示，商家“免费送”的学习机并不是智能学习机，各种配置都很低端。所激活的学习卡内容，也只是从一些网络平台上下载的教学视频。

网络查询：全国多地出现类似案例

近年来，随着各种智能电子产品的普及，一些不法分子利用家长对孩子教育的重视，打着免费送智能学习机的幌子，哄骗消费者花钱激活学习卡，致使不少消费者蒙受经济损失。记者查询获悉，类似案例在全国多地都有出现，其中，广东中山市中山火炬高新区市场监管分局还专门就此类案例发布了消费警示。

该消费警示显示，今年1月至5月，广东中山市中山火炬高新区市场监管分局陆续接到全国多地消费者的近50宗投诉，举报某公司涉嫌诱导消费，涉及总金额约12.74万元。消费者反映，其在商场、户外广场等处的临时展台被商家“免费送学习机”的宣传吸引。商家以“赠送学习机”为噱头，诱导消费者支付数千元购买所谓“配套学习资料”，实则产品价值远低于售价。部分老年人因疼爱孙辈，未核实信息便匆忙付款，事后想退款却发现商家已撤场失联。消费者通过查看学习机的包装，得知学习机的销售商登记注册地址位于中山市中山火炬高新区，因此通过各种投诉平台向中山市中山火炬高新区市场监管分局反映情况。

针对投诉，中山市中山火炬高新区市场监管分局开展了调查，建议消费者向公安机关报案，通过法律途径维护权益。同时，提醒广大消费者，要理性对待促销，不要轻信“免费送”“零元购”等噱头，警惕“先付后赠”套路；购买时应选择正规商家，优先选择有固定经营场所、持有合法经营手续的商家；购买前要核实产品信息，查验产品合格证、说明书及商家资质，索要正规发票；要留存消费凭证，妥善保存支付记录、宣传材料、聊天记录等证据；若遇纠纷，立即拨打12345政务服务便民热线或向市场监管部门投诉，必要时报警处理。

律师：商家的行为涉嫌消费欺诈

广西万恒律师事务所律师肖阳萍认为，商家以“免费送智能学习机”为噱头吸引顾客，从不收费到付款激活学习卡，明显存在虚假宣传诱导消费、销售有质量问题的商品、强买强卖等违法行为，商家行为已违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》，消费者有权要求退款处理。消费者遇到这种情况，应该注意收集维权材料，妥善保存涉案学习机及相关的保修凭证、付款记录（截图、凭证）和销售现场的录音录像（如有）等证据材料。

如商家拒绝退款，消费者可携带相关证据到商家注册地市场监督管理部门进行投诉举报，或者拨打12315消费者投诉举报热线进行投诉维权，同时可向商家注册地人民法院提起民事诉讼。

肖律师提醒广大消费者，遇到商家在广场、小区门口搭台、摆摊“免费送”各类电子产品的都要擦亮眼睛，对各类营销“套路、话术”要保持警惕，以免落入不法商家的营销陷阱。

全媒体记者 李书厚