日报消息（全媒体记者张阳亮报道摄影）“太谢谢你们了，新证不仅很快办好，还帮我送到家门口。”7月24日，市民韦女士从市不动产登记中心工作人员手中接过崭新的不动产权证书，连声对在场的工作人员表示感谢。

当天上午9时许，市保障性住房服务中心工作人员史兴涛在城中区中南街道映山社区门口等候韦女士，随即引导其至社区办公室。市不动产登记中心工作人员核实确认韦女士身份后，将新办好的不动产权证书交到其手上。“真没想到，几天前有人带着我去办证，现在又有人将证书送上门，服务很到位、很好！”韦女士感慨地说道。

“前些天是我带韦女士去柳东办理相关手续的。”史兴涛告诉记者，韦女士家住城中区斜阳路细柳巷。因为一些历史原因，韦女士原有的房产证存在一些问题，需要更换新证。他考虑到韦女士年纪较大，不熟悉办证流程，就带着她去提交相关材料，并办理有关手续。“韦女士顺利领到新证，看到她这么高兴，我也很欣慰。”史兴涛说。

“家里有人吗？我们是市不动产登记中心的。”斜阳路细柳巷13号居民曾先生家里迎来了特殊的客人。当天，市不动产登记中心工作人员不仅在映山社区为居民们办理相关手续，还登门为一些存在特殊情况的居民服务。“曾先生身体不便，需要坐轮椅出行。”市不动产登记中心审核三科副科长唐一华表示，为了让像曾先生这样行动不便的老人也能顺利办证，市不动产登记中心工作人员会尽可能提供上门服务。“在材料齐全的情况下，新证1至2个工作日即可办结。”唐一华说。

曾先生一家对唐一华等工作人员的贴心服务感到非常满意。“斜阳路细柳巷共有50多户人家可以办理新的不动产权证书。”城中区中南街道映山社区党委书记、居委会主任张怡春表示，针对老年人等特殊群体，市不动产登记中心、市保障性住房服务中心与社区联动，提供家门口办证领证、上门进户登记等服务，切实做到为民服务“零距离”。