7月30日，在全国交通运输系统先进集体、劳动模范和先进工作者表彰活动上，柳州投控集团恒达巴士公司71路“红色专线”线路长、五星级驾驶员梁春燕被授予“全国交通运输系统劳动模范”荣誉称号。这份沉甸甸的荣誉，是对这位驾车穿梭在柳江区大街小巷的公交司机16年如一日坚守岗位，以“零事故”“零投诉”的卓越表现服务市民的礼赞。

8月5日，笔者在柳江区71路公交终点站见到梁春燕时，她刚完成一趟营运任务，正拿着抹布仔细擦拭车厢扶手。阳光透过车窗洒在她汗湿的制服上，这位有着16年驾龄的女司机动作娴熟地清理着每一个角落，用最朴实的行动，诠释着公交人的责任与担当。

梁春燕自2008年加入公交行业以来，始终以高度的责任感和赤诚的事业心，在平凡岗位上创造非凡业绩，谱写公交驾驶员的职业风采——累计安全行驶50余万公里，保持“零事故”“零投诉”的优秀记录，成为行业公认的安全行车标兵和优质服务典范。

“公交车不仅是交通工具，更是展现柳江区文明形象的重要窗口。”梁春燕在接受采访时动情地说，“作为一名公交车驾驶员，我深知自己肩负着传递城市温度的责任。每一次安全驾驶、每一句暖心问候，都是为建设更美好的柳江贡献力量。”正是这份朴实的信念，让她在十米车厢里，用真情服务为柳江区增添光彩。

在同事眼中，梁春燕是出了名的“细心人”。同事覃美霞说：“梁姐是我们车队的一面旗帜，她开车稳当、服务周到，16年‘零投诉’，这份专业和耐心值得我们每个人学习。”作为党员，梁春燕将“心系乘客，服务一流”融入血脉，积极创建“十米车厢党员示范岗”，践行“双倍服务标准”，车辆清洁、安全巡检加倍用心，16年保持服务质量、卫生检查合格率100%。

除了做好本职工作，梁春燕还自发组织“春燕志愿服务队”，连续6年结对帮扶柳江区特殊教育学校。“看到孩子们的笑容，我觉得一切都值得。”她微笑着说，“公交人的责任不仅在车上，更要在需要帮助的人身边。”这种无私奉献的精神感染了整个团队，71路“红色专线”已成为柳江街头一道亮丽的文明风景线。多年来，她用真诚服务和专业素养赢得广泛认可，曾获2018年广西道路交通协会“优秀驾驶员”、2022年柳州市“龙城青年好榜样”、2024年“全国最美公交司机”、2025年广西五一劳动奖章等多项荣誉。

梁春燕坚守在十米车厢里，谱写着平凡岗位上不平凡的人生篇章。从手握方向盘的安全行驶，到心系乘客的暖心服务，再到走出车厢的志愿帮扶，她用实际行动诠释着新时代劳动者的责任与担当。正如她常说的：“平凡岗位也能绽放光彩，只要心里装着乘客，十米车厢就是人生大舞台。”这份朴实无华的信念，正是柳江公交人最动人的职业写照。

本报通讯员 姚玮怿 报道摄影