○○热线值班 赖柱武

手机尾号为“7816”的方女士24日来电：我母亲今年76岁。23日早上6时36分，她乘坐49路公交车，由于疏忽大意，下车时忘记拿手提包，包内装有一部新手机和1500多元现金，另外还有身份证、老人卡和公交卡等证件。她发现包丢失后非常着急，可当找到所乘坐的公交车时却没看到包。49路公交车当班司机安慰她不要着急，说想办法帮她找回丢失的包。司机和东园公交车站工作人员查找监控，还帮她报警求助。

随后，公园路派出所值班民警找到捡包者，将方女士母亲丢失的包找回，包内物品及现金一样不少。手提包失而复得，方女士想通过《柳州晚报》向公交员工及民警表示谢意。