○○全媒体记者 罗妙

晚报讯 近期，12345政务服务热线、“晚报微姐”（微信号：lzrbwj）及燃气公司热线都收到不少市民反映：“我家怎么突然停气了？”经排查，居民家里突然停气的主要原因是小区内有用户安装热水器时，错将水管接到了燃气管上，导致自来水灌入燃气管道。

9月29日，柳南区天富华庭小区和民泰园小区的居民向“晚报微姐”反映家中无气，经柳州中燃公司维修人员现场全面排查，发现是有居民在安装热水器时将进水管和进气管接反了，造成大面积停气。

10月4日和9日，柳江区华韵上城和恒大雅苑两个小区也发生了类似的事故。柳州中燃公司维修人员赶到现场检查时，听到燃气表内有水流动的声音。

记者采访了解到，不少居民为了贪便宜、图省事，在安装热水器时，请了不具备安装资质的工人，结果将水管和燃气管错接。

误将水管接入燃气管，我市曾有用户因此被要求赔偿。此前，城中区海关路一小区因用户私自安装热水器将水管和燃气管接错，损坏了燃气设施设备，用户个人承担了全部责任，赔偿燃气设施损失费及维修费上千元。

柳州中燃公司有关负责人介绍，燃气热水器接口一旦安装错误，大量自来水会涌入燃气表和燃气立管中，造成燃气表、燃气设备损坏和堵塞，进而导致大面积停气，严重时会危及居民生命财产安全。

据悉，我国《城镇燃气管理条例》（下简称《条例》）第三十六条规定，任何单位和个人不得侵占、毁损、擅自拆除或者移动燃气设施，不得毁损、覆盖、涂改、擅自拆除或者移动燃气设施安全警示标志。任何单位和个人发现有可能危及燃气设施和安全警示标志的行为，有权予以劝阻、制止；经劝阻、制止无效的，应当立即告知燃气经营者或者向燃气管理部门、安全生产监督管理部门和公安机关报告。

该《条例》第五十一条也规定，违反本条例规定，侵占、毁损、擅自拆除、移动燃气设施或者擅自改动市政燃气设施的，由燃气管理部门责令限期改正，恢复原状或者采取其他补救措施，对单位处5万元以上10万元以下罚款，对个人处5000元以上5万元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。