○○全媒体记者 宁静波

网络购物的快乐不仅仅属于年轻人，也属于老年人。近年来，越来越多的老年人转变消费方式，爷爷奶奶们的网购劲头丝毫不输年轻人，并逐渐成为网购的一大主力。对于网购，柳州的老年人有什么喜忧，又应该注意什么呢？在重阳节即将到来之际，记者进行了走访了解。

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“银发族”爱上网购

还会全网比价

“买什么划算？”“这个玉米1.5公斤才卖5.99元，赶紧下单！”每天上午，家住城中区弯塘路的梁革玲家中总会有数名老年人聚在一起，他们迷上了网上买菜，共同讨论和分享。

“今天下单，明天就能送达，不少商品的价格仅是线下门店售价的三分之一，经济实惠又方便。”梁革玲对网上购物赞不绝口，她家冰箱里存着满满当当的果蔬，客厅茶几上摆着各式各样的零食，都是她网购来的。

城中区公园街道柳侯社区66岁的居民李静也爱网购。李静已经在做今年“双十一”的购物准备了，她在不同网络购物平台进行比价，并将性价比高的商品提前加入了“购物车”，大大小小的商品有20多件。

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跨越数字鸿沟 享受便捷生活

73岁的市民邓宝兰在3年前并不会用智能手机。以前，她不会网购，而且对网上购物保持着怀疑态度：“看不见摸不着的东西，质量能好吗？”现在，她能熟练使用智能手机，在各大网络购物平台上挑选商品并下单。

邓宝兰的改变，得益于参加了柳南区银山街道航北社区组织的“畅享智能”学习小组。“在学习期间，老师教会了我使用各种常用软件，还教我如何防范网购风险。我现在还会教身边的人如何使用智能手机。”邓宝兰说。

“智能手机的操作对于老年人来说较为繁琐，但是让他们学会使用智能手机的一些刚需功能，没有想象中的复杂。”柳南区银山街道社会工作服务站站长李世光告诉记者，他们会根据老年人的需求开设相应课程，并耐心地进行一对一的指导，帮助他们跨越数字鸿沟、感受数字化生活的便捷与美好，同时也注重增强老年人防范网络风险的意识。

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网购易“上瘾” 晚辈需留心

“网上购物太方便了，价格也比较实惠，看到喜欢的我就想拿下，有时候一不注意就买多了。”李静说，网购容易“上瘾”，很多商品她其实是在冲动心理驱动下购买的，她也常提醒自己少买点，但看到价格便宜的商品又忍不住。

“一下子买了七八件衣服。”市民刘艳君告诉记者，去年，家里老人沉迷在网络直播间购物，花了不少钱，但真正能穿的却没几件，这一度让她十分头痛。为此，她主动参与到家中老人的网购活动中，帮助并引导老人，既能避免老人沉迷网络消费，也让老人保持积极的社会交往。

“柳报维权哥”特聘法律服务单位广西康盟律师事务所的律师吴敏也认为，很多老年人对网购、网络诈骗并不是很了解，在网购之前可多咨询家中晚辈的意见。

“老年人对于那些通过电话、短信、二维码等直接推销的商品，应提高警惕意识，不要轻易相信他人，也不要轻易将支付信息、验证码告知他人，若遇到问题应第一时间报警或者联系自己的家人进行处理。”吴敏说，老年人如果遇到网购纠纷，可先与商家进行协商，若协商无果，应向网购平台及消费者协会求助。