○○全媒体记者 李书厚
晚报讯 昨日下午,全市消费者权益保护工作联席会暨纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动工作动员部署会在市市场监督管理局召开。记者从会上获悉,今年我市将通过开展系列“放心消费”创建活动,创造良好的营商环境,营造优质安心的消费氛围,让广大人民群众能放心消费、便利消费,助推柳州经济稳步增长。
2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。各级消协组织要有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,推动消费从疫后恢复转向持续扩大。在今年“3·15”期间,我市将举办消费维权工作新闻发布会,曝光一批侵害消费者合法权益问题,评选一批示范典型及维权先进,培育一批线下购物无理由退货单位,开展民生领域专项执法行动等系列活动以及畅通投诉举报渠道,及时回应解决民生诉求。
同时,市消费者权益保护工作联席会议成员单位还要结合传统方式开展线下宣传咨询活动,在市场、商超、经营点、社区等设立宣传咨询台,发放宣传资料,传授消费知识,展示消费维权成果,现场接受法律咨询、消费投诉等,不断优化消费环境,增强消费信心,释放消费潜能,为柳州经济社会高质量发展作出更大的贡献。