○○全媒体记者 冯浩
“厕所里全是污水,房间里都是臭味,太难受了!”近日,家住北雀路15区6栋的吴先生向“柳报维权哥”(微信号:lzwbwq)反映,3月27日,家中厕所内有污水溢出,污水漫延至客厅,导致家中又湿又臭。
3月28日,该生活区物业管理方安排了维修师傅上门疏通。由于该楼栋的公共排污管道长期未清理,堵塞情况较严重,疏通效果并不理想,吴先生对此十分不满。
4月1日,记者在吴先生家中看到,厕所内都是污水,客厅地面上有明显水流痕迹,且空气中伴随着刺鼻的臭味。“环境太脏了,严重影响了我这几天的生活。”吴先生说,当天下午,维修师傅再次到场做疏通工作。
物业方负责人谢先生告诉记者,在第一次疏通管道时,他们发现污水冒出的原因并不简单。因6栋属于老旧生活楼,公共排污管道长期未得到清理。该楼栋住户的生活污水通过公共排污管道排出,流向楼栋下的排污沟。经勘查,不仅是该楼栋的公共排污管道堵塞,排污沟内还有泥土脱落,造成大面积泥土堵塞。因此,吴先生家中溢出的污水伴随着淤泥等杂物。谢先生认为,更换新的公共排污管道可解决排污沟泥土脱落问题,堵塞就不会发生。
6栋各户业主对于物业方的提议表示认同。“为了让该楼栋的公共排污设施得到正常使用,我们采取上门入户的形式收取了公共排污设施的疏通和维修费用。”谢先生说。
经协商,6日,维修师傅进场更换新的公共排污管道,8日施工已基本完成。对此,物业方表示将继续加强与居民的联系,及时解决居民烦心事,为居民提供更好的居住环境。