○○全媒体记者 罗妙
整治“飞线”充电、处理危树、疏通排污管……鱼峰区驾鹤街道桃源社区聚焦解决群众急难愁盼问题,今年收集了20余件为居民服务的“网格清单”并协调解决了10余件。
“社区经常和有关部门一起来小区里检查,劝阻‘飞线’充电危险行为,引导居民规范停车。”小桃源苑小区的居民王晓燕说,此前小区楼道内电动自行车违规停放、“飞线”充电情况时有发生,居民很担心安全问题。
为解决这一问题,桃源社区网格员在小区各楼栋单元入口处张贴禁止“飞线”充电通知,在社区居民微信群中加大宣传力度,劝阻“飞线”充电行为。根据私拉电线的走向,社区网格员上门劝阻居民把电线收回。在整治“飞线”充电的同时,发现存放于楼道内的电动自行车,网格员立即将其移到专门停放区域。社区还经常联合辖区的消防、公安等部门,定期开展整治“飞线”充电行动,消除安全隐患。
“前几天,小区楼栋排污管堵塞,污水外溢并伴有恶臭,甚至殃及一楼居民家,严重影响了我们的生活环境。”提起桃源社区为居民做的好事,家住屏山大道325号的李女士表示,社区接到居民反映后,第一时间前来了解情况、协调处理,来来回回跑了七八趟,终于把排污管堵塞问题彻底解决。
“有困难找社区”已经成为桃源社区居民的共识。屏山大道289号四建宿舍大门处,有5棵树木被蛀虫侵害,存在安全隐患,若遇上大风、大雨等恶劣天气,容易发生树木倒伏事故。桃源社区接到居民反映后,及时安排专业人员到现场查看,并向有关部门申请砍伐审批手续,危树最终得到妥善处理。
桃源社区党委书记利卿卿表示,今年以来,社区共收集了20余件为居民服务的“网格清单”,多措并举,已先后帮助协调解决了10余件,不断提升社区服务质效。