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2025年02月11日

从“钥匙保管员”到“居民传声筒”

——运输社区居民魏元贵19年来义务为居民服务的故事

魏元贵在整理报刊。

○○全媒体记者 覃林薇

每天早上9时,家住柳北区怡园新苑小区的75岁居民魏元贵就准时从家里出发,10分钟后他来到了柳北区钢城街道运输社区的阅览室。上午,他整理书报、擦拭书架、规整桌椅,将报纸分发到社区报刊亭供居民阅读;下午,则开放阅览室,登记居民的借阅情况。这样的志愿服务工作,魏元贵已经坚持了19年。

“2004年我退休后闲下来了,当时社区工作人员就问我能不能来社区阅览室帮忙,我一口就答应了下来。”本身就喜欢阅读书报的魏元贵还是《柳州晚报》的忠实读者,他喜欢看晚报的社会新闻,从而了解柳州的大事小事。

起先,魏元贵是阅览室的“钥匙保管员”,而他也看着阅览室逐步“成长”,阅览室除了有订阅的报刊,还有儿童读物、文史科普、名人传记等图书。渐渐地,他主动接过了整理书报、登记借阅图书的工作。

虽然是一名义务管理员,但魏元贵认真负责、一丝不苟。翻开他的登记簿,哪本书是退休老人借的、哪本书是学生借的,魏元贵都记得清清楚楚,要是居民忘记归还,他还会打电话去提醒对方。

时间一长,魏元贵还成了居民和社区工作人员的“传声筒”。“因为长时间和社区工作人员相处,我自然就知道谁是负责调解工作的、谁是帮忙办理医保的。”魏元贵表示,很多居民不知道该如何解决邻里纠纷、房屋漏水等问题,他就主动帮忙联系对应的社区工作人员,替居民反映问题,这也得到了大家的一致好评。

“能天天和书报打交道,还能帮助大家解决问题,我自己也开心。”魏元贵表示,他想在社区阅览室坚守下去,为更多有需求的居民提供服务。

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