○○全媒体记者 罗妙
晚报讯 “我刚换了一瓶洗衣液,还剩50积分,下次还要积极参与志愿服务,攒更多积分。”昨日,在鱼峰区驾鹤街道天湖社区,72岁的居民覃桂花在社区“友龄汇”积分超市用积分兑换了生活用品。
洗洁精、卫生纸、口腔体检、家政服务……从生活必需品到个性化的服务体验,天湖社区“友龄汇”积分超市里能兑换的选项丰富多样。
天湖社区党委书记蒙庆春说,今年1月底,社区在街道的指导下,整合辖区企业及商圈,与9家企业及商家签订党建共建协议书,形成超市可兑换的资源服务清单。
天湖社区“友龄汇”积分超市是驾鹤街道首个以“积分制”激活多方参与基层治理工作的试点,也是街道社区服务企业、企业“反哺”参与基层治理发展的新模式。
“企业参与基层治理,不能一味让企业付出,我们也要倾听企业需求,实现双赢。”驾鹤街道党工委书记范蒙说,天湖社区积分超市经过一个多月的实践,居民们用累积的积分兑换到实实在在的便利与关怀,同时也帮助商户提高了人气,实现企业需求与社区和谐建设的“双向奔赴”。
让企业利好发展,持续优化营商环境,贵在“靠前一步”。“我们不知道企业会点什么‘菜’,但可以告诉企业,我们会做哪些‘菜’。”范蒙说,街道收集整理70多项服务事项,制定《驾鹤街道企业服务菜单》,实现“企业(群众)点单、社街接单”精准服务,为街道经济发展注入动力。
企业“点单”提诉求,街道“接单”解难题。前段时间,银泰城北广场改造工程因材料不齐导致审批未通过,红锋社区收到商场诉求后,主动与街道及其他部门沟通,协助商场制作材料,最终让改造项目落地,为商场新增14家商户,客流量同比增长140%。此外,一家餐饮公司在街道和社区的帮助下,完成股权变更和业务范围拓展。
2024年,驾鹤街道新增了11家规上企业,截至目前,辖区共有50多家规上企业,还有众多商户。驾鹤街道优质服务赢得企业点赞,柳州华喜口腔医疗管理有限公司党支部书记杨臣说,街道社区时常为企业搭建交流平台,促进业务拓展,企业积极参与“积分制”基层治理,也是企业“反哺”街道的一种形式,社企联动共绘和谐新画卷。