○○全媒体记者 李书厚

晚报讯 水电气网报装涉及部门较多，为打破行业之间的壁垒，为企业群众“减负”，持续优化营商环境，2月14日，记者从市住房城乡建设局、市行政审批局获悉，根据国家、自治区和我市工作要求，2024年以来，我市进一步拓宽“水电气网联办一件事”办理渠道，从线上到线下，全面提升办事效率，由“多地多窗多次”变“一地一窗一次”，实现一次申报一次办结。

“水电气网联办一件事”是国务院明确首批13个“一件事”之一。2024年，国务院印发《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，要求把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升效能的重要抓手。针对水电气网分头报装、费时费力的情况，市住房城乡建设局专门出台了《柳州市水电气网联合报装“高效办成一件事”改革专项实施方案》（以下简称《方案》），推行水电气网报装实行“一表申请、一站受理、全程网办、并联办理、限时接入”工作模式，让办事企业少跑路或不跑路。

《方案》指出，我市市区范围内水电气网联合报装“高效办成一件事”的改革范围，包括以下3种应用场景：一是工程建设项目申报水电气网报装业务；二是水电气网市政单位申报外线工程报装业务；三是居民及非居民类水电气网联合报装业务。从线上到线下，全面提升办事效率，实现一次申报一次办结。

其中，线上在“广西数字政务一体化平台”开通“水电气网联办一件事”柳州市专区，实现“水电气网联办一件事”全程网办。线下在柳州市民服务中心“水电气办理专区”基础上，开设“水电气网联办一件事”综合窗口，并增设通信运营商窗口，形成“综合窗口+水电气网企业专业窗口”的“水电气网联办一件事”线下服务体系，实现企业群众“材料一套就够、表格一填就对、业务一办就成”。

此外，对于企业办理水电气网报装涉及的外线接入工程，市行政审批局出台《关于印发<优化市政公共基础设施报装外线接入工程相关工作流程实施方案（试行）>的通知》，对水电气网报装涉及的外线接入工程实行“简易办”和“承诺制”，进一步压缩办理材料和时限，并通过“帮代办”服务，将水电气网外线工程施工涉及的红线规划审核、交通安全审核、道路占用挖掘许可等原来部门间独立“串联审批”转变为“一个窗口”并联流转办理模式，实现企业群众办事由“多地多窗多次”向“一地一窗一次”跃升，办结时限由原来11个工作日变为“立等可取”，实现市政公共基础设施报装外线接入工程“即申请即开工”。