○○全媒体记者 李书厚
以登记车票信息为由,将乘客带到珠宝柜台诱导刮奖,一刮就中2000元代金券,并以此忽悠乘客花钱购买“金镶玉”……昨日,本报04版以《运气太好,一刮就中2000元代金券?》为题,对柳州飞鹅综合客运站(汽车南站)内一珠宝店变相促销珠宝的行为进行了披露,引起广大读者的关注。记者了解到,昨日下午,珠宝店已退回乘客韦先生消费的600元。
乘客:已获退货退款
16日下午,韦先生在汽车南站候车时,被站内一家名为“瑞福”珠宝店的工作人员以登记车票信息为由,带到珠宝柜台刮奖,并很“幸运”地刮到了最高奖:2000元代金券。在工作人员的诱导下,他花费600元购买了一块标价2599元的“金镶玉”玉佩,并获得了“买一送一”的优惠。
事后,他感觉自己被骗了,就将情况向“柳报维权哥”(微信号:lzwbwq)进行反映,记者于17日进行了暗访,同样“幸运”地刮到了2000元代金券。
在接到记者反映后,车站管理方广西国联运输有限责任公司不仅约谈了该珠宝店,还要求店方给韦先生退货退款,并表示如再有这种擦边或者违规行为将终止合同。
“珠宝店已经给我退款了。”昨日下午,韦先生告诉记者,18日下午,珠宝店让他19日到店办理退货退款。19日下午,他到店时,发现该珠宝店已停止营业,柜台内的“金镶玉”也已被拿走,只剩下一个个空盒子。经电话联系,一名工作人员才赶来给他办理退货退款。
网友留言:希望相关部门严查到底
昨日,“柳州晚报”和“柳报维权哥”微信公众号均对此事进行了披露,引起了广大网友的关注。
网友“SO”留言:“2013年我来柳州读书的时候,车站里就有这家店了,没想到过了12年,同样的中奖经历就仿佛发生在昨天。”
网友“润芬”留言:“利用有奖券诱导顾客购买虚假价格商品的行为都有猫腻,大家不要上当。这种方式是老套路了,在各种商场都出现过,大家还是捂好自己的口袋。”
网友“一杯茶的时间”留言:“这个很久以前就有了,进站等车的时候曾被套路过,叫我拿车票的人让我误认为是车站工作人员,兜了一圈,还好没有上当。她们是在车站里,而且还挂着工作牌,容易让人放松警惕。在正规车站里,开这样欺骗消费者的店并且使用不正当手段,早该取缔了。”
网友“清浅”留言:“车站肯定知道内幕,希望有关部门严查到底,追究责任人。”
此外,还有不少网友留言表示,除了柳州汽车南站外,在我市莲花客运站、白沙客运站以及一些大型超市门口,都有这种以刮奖或抽奖的方式变相促销的店铺。
记者手记:相关部门不能视而不见或熟视无睹
车站作为一个城市的窗口单位,代表着城市的形象。这些人在车站内以“查看”或“登记”乘客车票信息为由,引导乘客刮奖购买“金镶玉”的行为,极具误导性和诱惑性,容易使乘客误以为这些人是车站工作人员,从而放松警惕。而容许这种行为的存在,就是在抹黑城市形象。
正如网友所言,这家珠宝店在车站内经营多年。对珠宝店这种变相促销的行为,车站管理方恐怕早已了如指掌,只是对此选择睁只眼闭只眼而已。孰不知,车站此举是在助纣为虐。如乘客因此被骗,车站责无旁贷。
车站不能为了收取租金,就将场所租给这些商贩从事有损乘客利益和城市形象的买卖。对这种有损乘客利益、城市形象和我市营商环境的行为,相关部门应该严厉打击,不能视而不见。对这种不诚信的经营行为,相关部门更不能一罚了之,或者以罚代管,而要严肃查处,该整改的整改,该关闭的关闭。
天上不会掉馅饼,当碰到商家以“刮奖”“抽奖”为诱饵进行推销时,请各位市民擦亮眼睛,不要被这突如其来的“惊喜”冲昏了头,否则就容易贪小便宜吃大亏。