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2025年03月03日

如何变“无人管”为“有人管”?

——我市部分未移交道路保洁困局调查(下)

金银山路一路段的垃圾被清理干净。

○○全媒体记者 李斌

见习记者 李烜宜

2月26日,本报04版以《谁该为“无主路”的垃圾负责?》为题,报道了城中区金银山路其中一段路的垃圾无人清理一事。记者以此为切入点,走访我市其他未移交道路保洁面临的困局。头痛医头、脚痛医脚的方式只能治标不能治本,如何形成长效管理机制解决“无主路”的保洁问题,是不少市民关心的问题。

不能让施工单位当“甩手掌柜”

2月27日,记者回访金银山路了解到,报道刊出后引起社区、街道、执法部门、环卫部门的重视,在多个部门的协调配合下,该段路的垃圾已被清理干净。“未移交道路同样是城市的一部分,清理干净后,市民路过看起来也好看一点。”居住在温馨花园的市民廖先生说。

“根据相关条例,施工单位应承担工地内的保洁责任,确保工地内部及周边环境干净整洁,即便是停工期间,施工单位也要履行保洁义务。”市城市管理局市容科相关负责人表示,城市管理部门后续将加强对我市停工工地的监管,明确责任主体,不能让施工单位或相关方当“甩手掌柜”。对于在日常巡检中发现的问题,执法部门将要求责任单位进行整改,并持续跟踪,确保问题得到有效解决。经执法部门多次上门监管,施工单位仍不整改或整改不达标的,执法部门将对垃圾遍地的施工单位依法进行处罚,形成有效震慑。

此外,市城市管理局还将加强宣传教育,提高施工单位和社会公众的环保意识,例如在工地四周设置临时围挡,防止垃圾外溢或非法倾倒;设置警示标识,提醒市民爱护市容环境卫生,并公布举报电话,鼓励市民参与监督。

引入社会力量覆盖保洁盲区

关于未移交道路保洁的问题,记者也采访了环卫业内人士,共同探讨破局之道。

“通常情况下,未移交道路存在保洁责任不清、管理真空等问题,而市场化运作提供的有偿灵活服务模式,可以有效化解这一难题。”广西恒美丽环保工程有限公司市场部经理杨珊珊认为,相关单位可以通过社会招标的形式,购买第三方机构服务,对未移交道路保洁问题实现覆盖。

“举个例子,相关单位购买服务,可以订立严谨的合同明确第三方机构的服务标准,例如每日清扫次数、垃圾清运时间节点等,同时清晰界定费用标准,避免资源浪费。”杨珊珊介绍,通过市场化运作,可以快速填补未移交路段的保洁服务和管理空白,降低政府部门直接管理成本,在遇到问题时也有合同明确权责,避免出现推诿的情况。

“有实力的环卫企业,从对环卫工人的管理到清运设备的保障,都具有一套成熟的管理体系,一些先进的清扫车、洒水车具备高效清扫和降尘功能,可以实现智能机械化保洁,降低外包服务费,为市民打造干净舒适的生活环境。”杨珊珊表示,在市场化运作下,相关单位可以对实际清洁效果打分,通过打分结果来支付第三方机构服务费,倒逼第三方机构提升服务水平、服务质量。

国内“他山之石”值得借鉴

实际上,未移交道路保洁问题是国内许多城市共同面临的挑战,不少城市已经积累了宝贵的经验。

浙江杭州市专门成立综管队伍,实施城市网格化管理,督促未移交道路属地或保洁单位做好养护,同时,依据“整洁指数”评价指标对社区(村)进行考核,从局部到整体,全方位保障未移交道路的环境整治成果,实现长效管理。

山东济南市建立台账统计全市未移交道路,协调属地部门纳入常态化管护,要求保洁先行,再解决资金问题。同时,当地建立巡查机制,督促施工单位完善建设标准,尽快交付,避免问题反复出现。

湖南长沙市城管部门主动担当,采取“实体接管+承诺整改”的方式,“容缺”接管了全市400条多年未移交道路,将部分道路纳入重点督促清单,由维护单位先行接管维护,城区城管部门进入维护管理,通过创新移交模式,部分道路采取分线移交,加快移交进度,成效明显。

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