○○全媒体记者 李汶璟
实习生 韦歧辛
晚报讯 4月1日起,国铁集团在现行“铁路畅行”常旅客会员服务基础上,对年满60周岁老年旅客购票乘车实行更大幅度的积分优惠,积分可用于兑换火车票。昨日,记者对此进行了走访,多名60岁以上市民表示,这个利好政策使他们的出行意愿更强。
75岁的市民钟素冰退休后常与老伴、好友一起旅行,一年会制订三四次出行计划。“这个新政策对于我们老年群体十分友好,出行费用也能减免一些。”钟素冰表示,下月中旬她与朋友们计划去黄山玩,她已将这个好消息分享到群聊中。
“兑换火车票时,100积分可抵1元使用,兑换的车票可办理1次改签并核收积分作为改签费,不能办理退票、变更到站业务。”柳州火车站客运业务科副科长覃平盛介绍,目前,铁路常旅客会员购票乘车后可获得票面金额5倍积分,积分可为本人或指定受让人兑换火车票。新规明确,4月1日起,年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车(暂不含旅游专列、国际列车)时将获得票面金额15倍积分,相当于普通常旅客会员的3倍。“如花费1000元乘坐火车,可获赠1.5万积分,兑换火车票时可抵150元使用。积分有效期为一年。”
据悉,年满60周岁,持居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的老年常旅客会员,均可享受积分优惠。
“平时节假日与家人出行都是自驾,这个政策相当于给老年人出行省钱了,以后我会优先考虑铁路出行。”68岁的黄和生说。
近年来,铁路部门围绕购票、候车、乘车、交通接驳等出行各环节,推出了一系列适老化服务举措。在优化老年旅客出行服务方面,我市铁路部门持续优化完善特殊重点旅客服务。年满65周岁无陪伴或行动不便的老年旅客,可通过铁路12306和车站服务台预约,铁路部门将提供专区候车、引导帮扶等服务。“对于65周岁以上的老年旅客,家属可到柳州火车站进站口人工通道办理爱心卡,由家属本人送老年旅客进站。”覃平盛说。