○○全媒体记者 帅君

晚报讯 一面精心制作的锦旗，一封情真意切的感谢信，一通远隔千里的感谢电话……都体现着柳州机场公安为民服务的温度。近日，旅客林女士专程将印有“人民好警察 为民办实事”的锦旗送至柳州市公安局机场分局，感谢民警韦明为其寻回价值2万余元的手镯。

5月5日晚，林女士乘坐MF8638次航班由柳州飞抵厦门后，发现佩戴的铂金手镯不见了。这个手镯是林女士的爱人送的结婚信物，这让林女士非常着急，她立即致电柳州机场公安求助。值班民警韦明启动“遗失物品查寻机制”，在日均客流量超4000人次的候机楼内展开地毯式排查。经过两个多小时视频追踪和现场搜寻，最终在10号值机柜台缝隙处找到了林女士的手镯。次日，民警将手镯寄送给林女士。

5月10日晚，执勤民警王丽萍在巡逻中发现一部遗落的手机。通过启动“遗失物品应急机制”，民警20分钟内便联系到失主陶先生。经核验解锁密码、行程信息及人脸识别后，手机物归原主。“很多重要资料都存在手机里，弄丢了后果不堪设想。”陶先生紧握失而复得的手机，连声道谢。

“你们用科技的速度传递了人性的温度，让旅途中的意外变成了暖心的记忆。”一名得到机场公安帮助的群众在感谢信中写道。

“机场公安始终将群众求助当作自己的事情来办。”机场分局政委蒋大勇表示，该局近年创新推行“三查三清”工作机制，即查监控不留死角，查轨迹精准定位，查失物快速反应；每两个小时清理候机区域一次，清点失物每日登记造册，清零诉求件件跟踪落实。今年以来，柳州机场公安为旅客找回遗失物品率达100%。