○○全媒体记者 李汶璟

晚报讯 “我们单元楼下的水管漏水了。”近日，居民覃先生来到鱼峰区阳和街道春苑社区服务大厅，反映邻居家的水管爆裂，他多次敲邻居家的门却无人应答，请求社区帮忙联系。社区工作人员当即启动应急机制，一边联系住户，一边携带工具包到现场查看情况。

经检查发现，因该处水管年久老化，衔接处螺丝生锈松动导致产生缝隙，打开水阀后，水流挤压流过缝隙时就会大量喷出。了解情况后，社区迅速联系自来水公司，请维修师傅上门修好了自来水管。“真是解了燃眉之急，从报修到恢复供水，社区人员全程跟进，让人暖心。”一居民说。

春苑社区相关负责人表示，社区始终秉持“群众诉求无小事”的工作理念，以实际行动将优质服务送到居民身边，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。