○○全媒体记者 李书厚 通讯员 陆祯祯 林慧慧

晚报讯 随着化妆品品类增加、使用人群增多，使用化妆品不良反应发生率也在逐年增加。为了及时、准确地收集化妆品不良反应信息，近日，由柳州市市场监督管理局和柳州市药品不良反应监测中心联合打造的柳州市化妆品不良反应信息收集小程序正式上线，消费者在使用化妆品时如出现不良反应，可通过该小程序进行反映，让监管部门及时发现化妆品潜在风险，更好地保障公众化妆品使用安全。

及时、准确地收集化妆品不良反应信息，对于保障消费者健康、规范市场秩序至关重要。柳州市化妆品不良反应信息收集小程序旨在打破信息传递壁垒，让每一位消费者的声音都能直达监管部门，每一次不良反应都能得到妥善处理。

消费者可通过微信公众号搜索“柳州市场监管”，点击“服务”菜单，选择“不良反应信息收集”，每天24小时均可将使用化妆品时出现的不良反应如实进行反映。在填写时需要记录化妆品的详情，即上传包含化妆品名称、生产厂家、生产批号/有效期的照片，详细填写购买渠道、购买地点等信息，还要如实描述化妆品使用时间、不良反应症状等信息，附上相关症状照片，以便专业人员更直观地了解情况。

该小程序严格遵循数据安全相关法律法规，对个人信息和不良反应数据进行加密处理，确保信息安全不泄露。所收集的信息仅用于化妆品不良反应监测与数据分析，消费者可放心反馈，无须担心隐私问题。消费者的一次反馈，或许就能避免更多人遭遇同样的困扰。