○○全媒体记者 帅君

近日，鱼峰区西江路新叶城小区业主向“柳报维权哥”（微信号：lzwbwq）反映，小区8栋负一层和负二层每逢雨天便“冒水”，业主下楼取车都要蹚水而行，这给他们的正常生活带来诸多不便，也让他们对房子质量问题深感担忧。近日，记者到该小区进行了走访调查。

1 业主： 负一层漏水问题持续半年了

5月23日，记者来到新叶城8栋2单元负一层电动自行车充电区，看到地面仍有积水，还能听到水滴落下的滴答声。负一层的电梯间和停车场出口处，已用沙包围挡起来，积水最深处约有10厘米。

正在取电动自行车的李女士说，负一层虽然为电动自行车车主提供充电服务，但地面湿漉漉的，业主们担心这样的用电环境存在安全隐患。她希望房开能主动向业主说明实际情况，尽快拿出解决问题的方案和措施，让业主能有一个安全的生活、用电环境。

8栋2单元的业主梁先生对记者说，小区负一层停放电动自行车，负二层停放汽车。近期正值雨季，负一层到处是水，小区业主下到负一层取电动自行车时，都得蹚水去取，极为不便。他还表示，这种情况已持续半年了，可物业和房开一直没有拿出有效的解决方案来。

2 物业：房开承诺做好整改

随后，记者来到该小区的物业服务中心。

该物业服务中心相关负责人介绍，目前负一层和负二层的相关手续尚未移交，还属于房开管理，物业只能将业主反映的情况反映给房开，并积极协商处理办法。

新叶城营销中心相关负责人表示，8栋负一层、负二层出现冒水、漏水的情况，是因为绿化水和雨水灌入墙体。房开目前正密切关注天气情况，做好负一层和负二层的快速排水工作。房开此前已进行过一次补漏，但现在这个问题又有反复。他们已邀请原设计单位的专家对漏水情况进行实地勘察，现已制定好整改方案，即将进入实施阶段，承诺尽量在7月底前完成整改。

3 律师：业主可依法维权索赔

广西万恒律师事务所律师肖阳萍指出，小区内地下楼层漏水涉及的问题较为复杂。如果是因房屋质量缺陷导致漏水，根据《建设工程质量管理条例》第四十条的相关规定，开发商需承担保修责任。若开发商未及时整改，导致业主遭受损失（如电动自行车充电存在安全隐患、出行不便等），业主可要求其承担赔偿责任。同时，负一层充电区积水存在消防隐患，这违反了《中华人民共和国消防法》第二十八条，开发商或物业必须确保相关设施符合安全标准，否则将面临行政处罚。若开发商未按期整改，业主可向小区所在地人民法院提起诉讼，要求开发商维修并赔偿损失。