○○全媒体记者 覃林薇

晚报讯 “眨眨眼，张张嘴……好了，您今年的养老认证办理成功了。”近日，柳北区锦绣街道白沙社区工作人员携带智能手机，为辖区行动不便的25名老人提供养老金资格认证上门服务。

虽然使用一部智能手机就能实现线上养老认证，但对于不熟悉智能手机的老人来说，却是一件难事。

针对残疾、高龄、卧病在床、行动不便及没有智能手机的老年居民，白沙社区网格员用心引导，采取上门认证的方式，帮助辖区老人顺利完成养老待遇资格认证。下户过程中，网格员还详细询问老人的身体状况和生活情况，尽量满足他们的日常所需。