人物档案：龙德华，43岁，融安县人，柳州市中宅建筑装饰工程有限责任公司创始人之一。

“这里是我们的样板间，这边是建材展示区，那边还有党建长廊！”昨日上午10时许，在广场路地王国际财富中心的19楼、20楼，柳州市中宅建筑装饰工程有限责任公司（以下简称“中宅装饰公司”）创始人之一的龙德华带领客户参观公司的各个区域。不断壮大的公司规模以及墙上挂着的多面客户送来的锦旗，都见证着中宅装饰公司的发展历程。

从打工到创业 肯吃苦积经验

“我原来学的是电子机械专业，2002年毕业后到广东一家电子元件厂打工。”龙德华说，他工作十分努力，由他经手的产品合格率很高，工作几个月他就当上了生产线的线长，半年后升任车间主任，管理200多名员工。

“成为车间主任后，我没有满足于现状，想往更高层次发展。”龙德华说，他家里条件比较艰苦，小时候经常帮父母养猪、挑水、种菜。儿时的经历让他在工作中肯吃苦，也有了更长远的职业规划。

2005年，龙德华从电子元件厂离职，回到家乡融安县创业。“先是经营木材，后来又从事农机生意，跑到全国各地帮农户收割作物。”龙德华说，后续他还相继做过运输生意、施工工程等。多个行业的工作经历，让龙德华积攒了丰富的管理经验。

转行从事装修 事事亲力亲为

2015年，龙德华跟着亲戚转行进入装修行业。“从事装修，认真很重要，要做到认真服务、认真做工、认真管理。”龙德华说，他凭着积累的工作经验，做事稳扎稳打，有了很大的收获。他用心地对待装修的各个环节，从立项到设计、施工、选材，每个细节都不放过。

“还记得我开始从事装修是在6月份，每天带着两三套衣服跑工地，出汗浸湿衣服就换，这样才能在工地上扎根，快速熟悉行业。”龙德华说，半年时间里他努力跑现场、谈客户和学设计，熟悉掌握装修行业的各方面业务，并逐渐得到客户的认可。

后来，龙德华成为中宅装饰公司创始人之一，对公司进行全面管理。

严格管理员工 不断提升服务

“我的管理比较严格，不允许装修工程偷工减料、对客户服务弄虚作假、在公司里欺上瞒下。”龙德华说，在他的严格管理下，公司赢得了市场，也赢得了口碑。

严管之下也有人性化的关爱，龙德华常常关心、帮助员工，如有员工家里有突发情况，他会及时帮扶慰问；员工情绪不佳，他也会耐心开导。

“如今装修市场竞争激烈，如果没有良好的口碑，公司经营就会难以为继。”龙德华说，为此他要求每周开展培训等活动，让员工不断学习，提高业务能力，公司也得到进一步的发展。

为应对市场发展，如针对写字楼、别墅等大空间，公司成立了中宅设计院，专为大空间客户进行室内设计，让每一处空间得到充分利用。

龙德华表示，今后他将继续要求员工保持认真的工作态度，在服务、施工和后期维护等各环节让客户满意，也让公司有更好的发展。

（张威）