○○全媒体记者 李烜宜

在鱼峰区五里亭街道龙泉山社区，有一名热心社区事务的居民舒贵云，她用满腔热忱为居民与社区搭起一座“连心桥”。

6年多前，舒贵云随女儿从贵州来到柳州定居，居住在龙泉山社区九龙印象小区。已经退休的她，很想加入到志愿服务中发挥余热，便向社区自荐。随后，她成为一名“五老”志愿者，每次有志愿服务活动都会积极参加，还长期在社区开展舞蹈教学。“舒大姐总是手把手耐心指导我们跳舞，还带着大家编排节目。”居民李女士说，舒贵云很关心街坊邻居，为人谦和，不少居民称呼她“舒大姐”。

社区里的各类活动或居民间的大事小情，总能见到舒贵云忙碌的身影。有一天凌晨，同一栋楼的两家住户发生了矛盾，接到求助电话的舒贵云没有丝毫犹豫，披上衣服就赶去调解。日常看到社区工作人员在小区里忙碌，舒贵云也二话不说就去帮忙。“社区开展无偿献血活动，舒大姐会准备鸡蛋甜酒，为献血的居民补充能量。”龙泉山社区党委书记覃燕说。

“我就是闲不住，能为邻里做点实事，我打心眼里觉得开心。”舒贵云谦虚地说。她还是社区的“金牌联络员”，与其他热心居民共同组建了一个微信群，让居民们能随时倾诉烦心事，帮助他们解决问题。“众人拾柴火焰高，社区和谐靠大家。”在舒贵云的带动下，其女儿及不少居民纷纷加入志愿队伍，她希望还有更多居民加入进来，共同为社区治理出谋划策。

因为舒贵云的热心服务，社区创新推出了“诉大姐信箱”，为居民共治开辟新途径。2022年，为提升办事效率，社区将“诉大姐信箱”升级为线上平台，居民扫描张贴在小区里的二维码，即可便捷反映问题、追踪进度。如今，龙泉山社区的“诉大姐”服务机制不断完善服务功能，越来越多的居民与舒贵云一起活跃在社区服务中。