○○全媒体记者 周茜

讲述人：柳北区某夜市经理 杨圆圆 35岁

6月12日傍晚，我所管理的柳北区一处“网红”夜市的灯光在暮色中亮起，我又迎来了一天中最忙碌的时刻。

这是我管理该夜市的第5年，夜市里聚集了近百个摊位，每晚涌入的大量客流给我的管理带来不小的压力。90后的我一个人管理夜市，难不难？说实话，真的不简单。

我刚上任时就引来不少质疑声：“这个留着齐刘海的年轻姑娘能管好夜市？”没过多久，就出现了一段不和谐的小插曲。

一天晚上，一辆电动自行车堵住了夜市进出口的通道，保安联系不上车主，就按规章将车挪到指定停放点。几小时后，车主醉醺醺地回来，发现车“不见”后当场暴怒。尽管我和保安反复解释，并带他去取车，他还是怒气难消，对我们破口大骂。最后警方调取监控并进行协调，事情才得以平息。

这场风波后，质疑我管理能力的声音越来越多。如何避免此类事件发生？让夜市的经营更加规范？思考后，我认为问题不在规则，而在执行规则的方式。

于是，我定期组织摊主开会，将市民和12345便民服务热线反映的问题反馈给他们。经过多次沟通，我们达成共识——市场好了，大家才能赚钱；市场乱了，谁都做不成生意。如今，每晚夜市出摊前，停在建材市场的所有车准时撤离，给夜市腾空间。摊主的所有物品，包括垃圾桶、灭火器、电源安装、食品等必须符合安全标准。此外，无论生意多火爆，夜市必须准时收摊，做到不扰民。

不少摊主因为失业或者家庭变故，选择在此摆摊谋生。我作为夜市“管家”，不仅要严格管理，也要温情运营。2021年，一名来自新疆的摊主因语言不通，也不识汉字，连出门买菜都存在沟通困难，我就当他的“翻译官”和“活地图”。我们交流不畅时就拿手机软件来翻译，我帮助他租房和办营业执照、健康证等，解决他的经营、生活问题。如今，他的摊位已成为夜市上的“活招牌”，每天都有顾客慕名而来。

今年，我与周边农户合作，我白天到菜地采购新鲜实惠的番茄运回市场，供夜市摊主选购，这样既降低了经营成本，又确保了食材新鲜，让摊主和食客都受益。

“您好，我是桂林人，想在夜市租个摊位卖牛排……”暑期临近，夜市将迎来旺季，我接到了不少求租摊位的咨询电话。我已经做好准备，协调摊位、检查卫生、解决纠纷……既要保障摊主安心经营，又让顾客获得良好的消费体验，让“网红”夜市真正成为柳州夜经济的“长红”招牌。