○○全媒体记者 张阳亮

“停电又停水，居民生活很受影响。”6月20日上午，鱼峰区南亚名邸小区居民石女士向“柳报维权哥”（微信号：lzwbwq）反映，她所住小区19日突然停电又停水，居民们想知道原因，可是小区物业的电话一直打不通，微信群也不见有物业工作人员回复，居民对此很有意见。

20日上午9时，记者到南亚名邸小区了解情况。

住在南亚名邸小区22栋的石女士告诉记者，从19日上午起，她家停电停水；19日17时30分，用电恢复，但是一直到20日上午还没恢复供水。“没电没水已经让人难受了，更让人恼火的是，物业的电话打不通，业主微信群里也没见有相关的通知，我们都不知道为什么停电停水。”石女士说，物业应该在停电停水前通知一声，让居民有个准备；或者告诉大家大概什么时候会来电来水，让大家心里有个底。

随后，记者找到南亚名邸小区物业办公室。

物业办公室一名工作人员告诉记者，19日上午小区停电停水很突然，物业此前没有获得相关通知，因为大家都在为恢复供电供水忙碌，确实存在没有及时告知居民停水停电的情况。

南亚名邸小区为什么会突然停电停水呢？

记者了解到，6月19日8时20分，南亚名邸小区附近片区供电线路发生故障导致停电，供电部门抢修后于当天14时恢复供电；可是，19日上午11时，南亚名邸小区专用变压器出现故障，导致小区的电梯和二次加压供水系统停止运行。

20日上午10时30分，记者在南亚名邸小区的高压配电室里，看到工作人员还在忙着检修、抢修有问题的供电设备和线路。

20日13时，南亚名邸小区恢复二次加压供水，每栋楼有一部电梯恢复正常使用；当天15时30分，南亚名邸小区已经全面恢复供电供水。