○○全媒体记者 覃林薇
晚报讯 “韦阿姨,最近身体怎么样?”“方爷爷,最近血压血糖都正常吧?”每到周四,鱼峰区西船大院小区内的几户大门总会被敲响,鱼峰区麒麟街道西船社区网格员来到老人家中,和他们唠家常;一旁的医生则为老人测量血压血糖,为老人们提供“家门口的健康管家”服务。
西船大院小区共有2251户住户,其中70岁以上老人有900多人。今年4月,西船社区考虑到辖区内老年居民较多,便联合辖区内的西江医院打造“家门口的健康管家”,让医生和网格员、党员走进老年居民家中,通过了解居民身体情况和生活需求,提供个性化服务。
83岁的潘奶奶每次都特别期待“健康管家”上门,她说:“医生很有耐心,反复叮嘱我该怎么吃药、注意饮食,就像自家孩子一样,有他们在,心里就踏实多了。”
“我们通过高频次‘熟人式’互动,让很多老人从拒绝开门转变成盼着敲门,他们放下了心理防备,就会向我们敞开心扉。”西船社区党委书记黄丝告诉记者,有时候“健康管家”还会陪着老人看电视、读报纸,帮他们打电话给子女转述健康状况。
在健康检查的基础上,西船社区拓展了服务内容,常常联系理发师给老人理发、提供家电上门维修服务等。每月,社区还会举办“健康知识小课堂”,邀请医生来讲解疾病预防、急救常识等。黄丝表示,与老年居民建立起“熟人关系”后,大家都愿意改善邻里关系,社区也能在“熟人社区”的工作模式中进一步激发治理活力。