○○全媒体记者 帅君

晚报讯 7月初的一天晚上，三江侗族自治县程村乡村民覃先生家中价值约万元的摩托车不翼而飞。该县公安局程村派出所民警接警后，第一时间递上“一卡一回执”——便民服务卡上清晰印着投诉电话、民警联系方式及相关部门领导联系方式，报警回执卡则详细记录接警时间、处理民警姓名等关键信息。拿着这两张卡片，失主覃先生心里踏实了不少。

办案民警火速锁定嫌疑人陈某，仅用8小时就将嫌疑人抓获，被盗摩托车完璧归赵。案件刚结，民警就主动上门回访，当面细说破案经过，还请失主填写回执单评价执法过程。民警办案高效、透明，失主十分认可，他特地给警方送上锦旗，表示感谢。

程村派出所副教导员石愿合向记者介绍，三江侗族自治县公安局创新的“一卡一回执”机制，就像给警民沟通开了“直通车”，群众有疑问随时能找到民警。机制运行之后，警民沟通更加顺畅。据统计，今年以来，该县公安局扎实推进“派出所主防”工作，因地制宜创新工作机制与警务工作法，三江辖区治安形势逐年呈现“发案双下降，破案办结双提升”的良好态势。