近日，柳州中燃公司在开展入户安全检查时发现，部分市民家中存在燃气灶具超过使用年限、燃气软管松动或破损等问题。这些看似微小的隐患，实则是引发燃气泄漏事故的“隐形杀手”。

燃气公司工作人员介绍，燃气泄漏是导致火灾、爆燃等安全事故的主要原因之一。松动或老化的软管、超过使用年限的不合格灶具，都有可能造成燃气泄漏，一旦遇到明火或电火花，极易引发爆燃。近年来，全国范围内已发生多起因燃气泄漏导致的安全事故，不仅造成财产损失，还导致人员伤亡。

那么，软管接口为何会出现松动？工作人员说，常见原因包括装修或清洗时不慎碰撞或移动燃具，导致接口松动；部分用户在软管上悬挂重物，长期拉扯使接口逐渐松脱；此外，安装不规范或软管使用年限过长，接口处的密封圈、螺母等部件会因老化、磨损导致密封失效，同样会引发松动问题。根据《城镇燃气管理条例》规定，燃气用户有义务配合燃气公司的安全检查，并及时整改排查出的隐患。若用户拒绝整改，为了保障安全，燃气企业可先进行停气处理；若因未整改隐患而导致事故发生，用户须依法承担相应法律责任。

用户如何避免燃气隐患？柳州中燃公司工作人员建议，用户可定期对家中的燃气设施进行自检，将肥皂水涂抹在管道接口处，若持续产生气泡则表明存在泄漏。日常使用中，建议优先选择寿命更长的金属波纹管作为燃气软管；天然气灶具、热水器使用超8年必须淘汰更换。如发现隐患或疑似泄漏，应立即联系燃气公司或正规机构上门检修，切勿自行拆卸或维修燃气设备。

柳州中燃公司提醒，若用户遇到家里燃气处于停气状态，或用户完成隐患整改需要开通使用燃气、维修户内燃气设施等业务，可拨打柳州中燃客服热线2892211申请办理，该公司将会派遣具有专业资质的工作人员上门为用户服务。此外，用户使用燃气时务必注意通风；外出时，务必关闭好燃气入户总阀门、燃气具前阀门和燃气具开关，防止燃气泄漏。若发现有燃气泄漏，不要惊慌，应立即熄灭一切明火，关闭燃气阀门并开窗通风，及时疏散人员，到确保安全的地方拨打柳州中燃抢险电话2895119，通知专业人员上门处理。

（罗妙）