○○全媒体记者 张阳亮
“太谢谢你们了,新证不仅很快办好,还帮我送到家门口。”7月24日,市民韦女士从市不动产登记中心工作人员手中接过新的不动产权证书,开心地对在场的工作人员表示感谢。
当天上午9时许,市保障性住房服务中心工作人员史兴涛在城中区中南街道映山社区门口,等到了匆匆赶来的韦女士,将其带到社区二楼的办公室;市不动产登记中心工作人员在核实确认韦女士的身份后,将新办好的不动产权证书交到她手上。“真是太顺利了,没想到几天前有人带着我去办证,现在又有人将证送到家门口,服务到位、点赞!”韦女士感慨道。
“韦女士顺利领到新证,看到她很高兴,我也感觉很开心。”史兴涛告诉记者,韦女士家在城中区斜阳路细柳巷,因为一些历史原因,韦女士家原有的房产证存在一些问题需要更换新证;因为韦女士年纪比较大,对办证的流程、地点等都不清楚,于是他就带着她去柳东那边办理有关手续。
“家里有人吗?我们是市不动产登记中心的。”斜阳路细柳巷13号居民曾先生家中迎来特殊的客人。当天,市不动产登记中心工作人员在映山社区为居民们办理相关手续后,又到一些存在特殊情况的居民家中为其服务。“曾先生的身体不太好,需要坐轮椅出行。”市不动产登记中心审核三科副科长唐一华表示,为了方便行动不便的老人顺利办证,市不动产登记中心工作人员会尽可能提供上门服务。“如果材料齐全,一至两个工作日我们就能为居民出新证。”
能在家中办理新证的相关手续,曾先生和家人都非常满意这样的贴心服务。“这一次细柳巷有50多户人家可以办理新的产权证。”映山社区党委书记、主任张怡春表示,针对涉及办证老年人行动不便等问题,市不动产登记中心、市保障性住房服务中心和映山社区携手联动,提供家门口办证领证、上门进户登记等服务,切实做到为民服务“零距离”。