○○全媒体记者 李书厚
“买3斤就少1斤,这家水果摊太坑人了!”近日,有市民向“柳报维权哥”(微信号:lzwbwq)反映,她在谷埠菜市口一家水果摊购买阳光玫瑰时,遭遇商家短斤缺两。23日,记者到这家水果摊暗访时,同样遭遇短斤缺两,购买6斤水果竟然少了将近2斤。
消费者:买3斤竟少1斤
市民郭女士说,前几天她和朋友到谷埠菜市买菜,在谷埠路进入菜市的左手边路口,看到一家水果摊摆卖的阳光玫瑰比较便宜,每斤只要3.5元,她就选了一串。老板过秤后说有3斤多,收她10元钱。
“这么小一串葡萄就有3斤多?”郭女士说,她和朋友当时有些怀疑,但还是付了款,可越想越觉得可能被“吃秤头”了,“我就找了一家店,一称,发现只有2斤多,足足少了1斤。”
郭女士当即拿着水果回头找那家水果摊,店老板见状,拿出10元现金退给了她。
记者暗访:买6斤少了2斤
23日上午,根据郭女士的投诉,记者找到了位于谷埠菜市口的那家水果摊。只见这家水果摊比较大,摆卖着阳光玫瑰等水果;挂在旁边的一块牌子上写着阳光玫瑰的价格,每斤只要3元。
记者挑选了两串阳光玫瑰,一名男子将阳光玫瑰装到塑料袋里,放到摊位上的一台电子秤上过秤:“18.5元。”
记者问他有多少斤,男子说6.1斤,给18元即可。记者扫码支付了18元,随即拿起阳光玫瑰走到不远处,用事先准备好的一把手提式挂钩秤过秤,发现这两串阳光玫瑰只有4.19斤,比水果摊称出来的少了将近2斤。接着,记者又将这两串阳光玫瑰拿到旁边一家商店过秤,重量跟记者称的一致。
在帮过秤的时候,店家提醒记者,如果回去找水果摊,千万不要说在她店里过的秤。
水果摊主:生意不好做就要短斤缺两
随后,记者提着刚购买的阳光玫瑰回头找那家水果摊。
“这有6斤吗?”记者问。
“没有6斤你就不要。”男子答。
“怎么能这样做啊?”记者问。
“没办法,生意不好做。”男子答。
“那你也不能少这么多啊。”记者说。
“少这么多,你就不要买啊。”男子答。
“那你就明着这样干了?”记者问。
“对!”男子答。
男子边说边找出18元现金退还给记者。
记者从市政务服务便民热线12345获悉,该热线近日已接到两起投诉谷埠菜市路口水果摊短斤缺两的投诉。目前,记者已将情况向市场监管部门反映。
记者手记:
“生意不好做”绝不是短斤缺两的理由
消费者购买6斤葡萄竟少了近2斤,面对质疑,水果摊主非但毫无愧意,反而大言不惭地将原因归咎于“生意不好做”。这完全是谬论,“生意不好做”绝不是短斤缺两的理由。这不仅暴露了水果摊主诚信的严重缺失,更是一种对消费者权益的公然蔑视。
“人无信不立,商无信不兴。”市场经济是法治经济,更是诚信经济。短斤缺两行为不仅损害了消费者利益,也对我市良好的市场经济秩序造成了破坏。对这种行为,市场监管部门必须主动作为,将巡查常态化、精准化。对于农贸市场、流动摊贩等容易出现计量问题的重点场所、重点人群,更应增加突击检查的频次,利用标准砝码进行现场校验,让“鬼秤”无处遁形。同时,必须大幅提高违法成本,一旦查实,不仅要给予严厉的经济处罚,还应考虑建立失信黑名单制度,让无良商家“一处失信、处处受限”,形成强大的法律震慑力。