近日,国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局联合印发了《医院免陪照护服务试点工作方案》(以下简称《方案》)。《方案》明确自本月起在全国综合医改重点省份、老龄化程度较深城市的三级医院将开展为期两年的免陪照护服务试点,由护士或医疗护理员为住院患者提供生活照护服务,减轻家属陪护负担,提升就医体验。
记者了解到,自去年起,我市已有医疗机构探索试点提供免陪护服务,解决“一人生病全家忙”的难题。一年来,我市免陪照护和医疗护理员规范化培训有何新进展?连日来,记者就此进行走访。
试点无陪护病房的医院更多
6月10日下午4时许,是广西脑科医院成人心理科一病区住院患者统一开展室内外活动的时间,医疗护理员石克妹正忙着给几位老年患者剪指甲。成人心理科一病区是该院试点设立无陪护病房的6个病区之一。石克妹和其他5名医疗护理员轮班,协助护士为无陪护病房的患者提供病情观察、清洁消毒、移动照护、陪同检查、功能锻炼等24小时生活和临床照护。
病区护士长覃海萍说,今年3月试点无陪护病房后,夜间也有医疗护理员轮班照顾患者,成为护士“手”和“眼”的延伸。有了医疗护理员承担更多日常工作,护士能够将时间和精力投入在更需要技术的护理服务上。
对患者家属来说,免陪护服务让他们从陪护病患中解放。与此前许多病患家庭找护工“私陪”的模式相比,经过第三方机构和医院系统培训、取得职业资格证和持有健康证的医疗护理员以“一对一”“一对多”“班组制”的模式服务患者,陪护服务更加专业规范,价格也更加亲民、透明。
医疗护理员培训管理更规范
目前,市中医医院、市人民医院、市工人医院均已试点无陪护病房,探索在更多科室增设试点、增加试点床位成为试点医疗机构的共识。规范医疗护理员培训管理,成为服务提质扩容的关键。
市中医医院是2024年自治区人民政府为民办实事工程项目——加强医疗护理员培训和规范管理工作试点医疗机构之一。一年多来,试点工作已见成效。
6月10日上午,该院护理部主任贺应军在电脑登录医疗护理员管理信息系统,该院内337名医疗护理员的档案、培训考核信息一目了然。贺应军介绍,开展试点工作以来,该院联合广西科技大学附属卫生学校进行医疗护理员职业培训,27人通过培训考核获得广西首批五级医疗护理员职业等级认证,其余绝大部分护理员持有病患陪护证、养老员证、育婴师证等证书。目前,该院院内持有陪护相关职业证书的医疗护理员比例超99%,比试点前提升22%以上。“开展规范化培训管理过程中,我们还动员了60名‘私陪’护工加入规范化管理培训和资质考核。”贺应军说。
38岁的吴玉琴就是一名经过规范化培训考核,从“私陪”“转正”的医疗护理员。吴玉琴说,她从2017年便开始干护工,接活主要靠熟人介绍,工作没合同、没保险、没人教,更没有职业认同感可言。去年,市中医医院启动医疗护理员试点工作后,吴玉琴签约建档,经过培训考核后获得全区首批医疗护理员证书。现在,吴玉琴有统一的工作服、有社保保障,工作由第三方公司派单,有机会学习专业技能,她成了医生护士的好帮手。更让她开心的是,医疗护理员有职称评定标准、有职业上升渠道,她对工作也有了更多期盼和目标。
价格更透明、服务更专业
如何让收费标准更透明、服务更专业,更好满足群众对免陪照护的需求?
5月下旬,自治区医保局发布《规范整合护理类医疗服务项目价格的通知》(以下简称“《通知》”),自6月10日起执行规范整合后的22项护理类项目及核定价格,其中就包括免陪照护服务。《通知》明确:各级各类医疗机构开展相应服务,应遵照规范整合的护理类医疗服务价格项目收取费用;免陪照护一对三服务收费100元/日,一对二服务在此基础上加收40%费用,一对一服务加收100%费用;一名护理员每日只能对应一项开展服务。“医院会根据通知的标准调整服务价格,积极推动免陪照护服务规范化发展。”广西脑科医院护理部主任覃凤琼说。
近日,我市也召开加强医疗护理员培训和规范管理改革(第二批)动员部署会,将23家医疗机构列入改革名单,推动试点医疗机构医疗护理员100%持证上岗,让医疗护理费下降30%左右。
全媒体记者 宋美玲
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