日报消息(全媒体记者雷媛媛)进入小暑后,高温酷热的天气并没有阻挡柳东新区花岭工业园新开发地块广西宝时达模具有限公司等企业的项目建设的脚步。近日,作为服务该片区的客服经理,南方电网广西柳州供电局柳东供电分局供电服务班副班长黎祎婧和同事例行来到项目走访,同时给企业带来好消息:“外线工程预计这个月可以送电。”
该片区建设项目得以顺利推进,得益于柳州供电局今年创新推出优化营商环境新举措——政企联动配网规划前移。黎祎婧说,今年初,该分局与柳东新区相关部门交流后,了解到新开发地块即将开工建设项目的用电需求,但当时原有线路已接近满载。随后,柳东分局联动柳东新区管委会及有用电需求的企业,多次到现场联合勘查,协调解决问题,满足宝时达、鸿泰等5个地块报装需求,让企业项目能够按计划开工建设。
“如果等企业报装才发现问题,等协调解决完,可能会耽误企业或项目施工进程。”柳州供电局市场营销部副经理南铮介绍,该局今年进一步优化办电效率,创新推出政企联动配网规划前移,实施政企协同办电信息共享机制,通过对接政务一体化平台,在用户工程项目立项用地许可阶段提前获取用电需求,主动靠前规划用电,前置现场勘查和提供用电咨询服务,主动指导各关键环节注意事项,提升重大项目用电问题解决效率,让配套电网工程的建成时间早于客户意向用电时间。不仅做到“即接即用”,还实现从“项目等电用”到“电等项目来”。
据了解,今年以来,该局组建“双首席”(首席客户经理、首席问题解决官)团队,挂点走访102个重点企业,应用历史数据精分析、电力政策精解读、用能优化措施精实施的“三精”工作法,累计服务各类企业140余次,服务15个重大项目提前投产。同时,识别筛选年内有投产需求的重大项目纳入服务清单进行管控。
“我们服务关口前移一步,助力企业发展快一程。”南铮说,该局还不断完善项目建设全链条协同,实施从业务受理到装表接电、用电全过程跟踪的“一站式”服务,为柳州工业高质量发展提供能源保障。