“是你们的专业、负责，让我度过了治疗的关键时期，身体也一天天好转。这份感激之情，我和家人会一直记在心里。”近日，柳州市人民医院康复院区（柳州市康复医院）接连收到两封手写的感谢信。字里行间流淌的不仅是患者对医护团队的真挚谢意，更凝聚着医患之间以信任为底色、以温情为纽带的动人故事。

夫妻同院康复：

个性化方案与细节关怀织就温情医疗网

“左下肢有力了，心烦梦呓少了；疼痛缓解了，锻炼有信心了！”80多岁的林先生夫妇在感谢信里，用朴实的文字写下在市康复医院的康复成果。3年前，林先生因大腿骨折术后疼痛难忍，行走需搀扶；老伴张女士两年前脑梗后，留下左下肢瘫痪、左手无力的后遗症，还总被心烦梦呓、吞咽困难折磨，辗转多家医院效果不佳。听闻市康复医院是市人民医院康复院区，有专业团队及针灸、吞咽治疗等特色项目，老两口抱着希望入院。

林先生回忆，医护人员得知二人是夫妻后，立即协调相邻病房，方便他们互相照应。更让他们暖心的是“一人一方”的康复方案——张女士由廖主任团队定制“站床训练+一对一运动治疗+针灸”综合方案；林先生的骨折后疼痛，则通过针灸配合中频治疗。治疗中，细节更见温度：针灸医生每次扎针前都问“哪里最疼”，根据反馈调整穴位，耐心细致；治疗师会主动询问“要不要拍片看骨头”。“既治身体的病，又解心里的忧。”林先生说，正是这份关心让他们倍感暖心，主动写下感谢信，“我想让更多人知道，这里的医护人员有技术、有温度，把患者放在心上。”

从昏迷到平稳出院：

专业康复团队破解家属护理难题

“我曾因病情感到焦虑不安，但你们耐心帮助我一次次打消了顾虑。”患者白先生的感谢信里，同样满是对医护团队的认可。此前，白先生因严重外伤致颅脑损伤、多根肋骨骨折，术后虽保住性命却陷入昏迷，且因气管切开需频繁吸痰消毒，稍有不慎便可能引发肺部感染。家属既无专业护理能力，家中也无条件照护，一时间陷入两难。这时，白先生家属从医生口中了解到市康复医院——作为市人民医院康复院区，这里不仅能共享总院的人才、技术与设备资源，更专注于成人重症术后康复，与白先生的需求高度匹配。

白先生转入市康复医院后，医院第一时间组建“医生+护士+治疗师”多学科协作团队：龙建民主任牵头制定康复方案，将改善呼吸功能作为首要目标；治疗师李宝梁每日到床边为患者震动排痰，还手把手教家属正确的拍背技巧；以林燕华护士长为首的护理团队，不仅严格按临床指南开展气道管理，还同步为患者提供肺康复指导，助力其提升呼吸功能，加快康复进程。考虑到白先生家庭实际情况，团队还优化治疗方案，选用更适宜、性价比更高的康复技术。经过一个多月的精心照料，白先生成功堵上气管切开管，虽然认知功能仍需后续恢复，但已能平稳出院。

人文关怀不止步：

让患者康复之路更有人情味

两封感谢信的背后，是市人民医院总院及康复院区长期践行“以患者为中心”理念的生动体现。在这里，人文关怀不仅融入诊疗细节里，更延伸至日常服务的方方面面：每月联合残联开展爱心义剪活动，解决患者与陪护人员“理发难”的困扰；推行“无陪护病房”，减轻家属长期陪护的压力；针对行动不便患者，开通互联网上门护理服务，专业护士上门更换胃管、尿管，免去患者奔波之苦；定期举办患者健康教育会，详细讲解防跌倒、防误吸知识，让康复护理从医院延伸至家庭……这些“专业诊疗+人文关怀”的双轨服务模式，让医学技术有了温度，让康复之路充满力量。

纸短情长，信笺虽薄，却承载着医患之间最真挚的情感。在市康复医院，这样的“感谢信故事”仍在持续——这份医患“双向奔赴”的温情，让患者的康复之路不仅通向健康，更通向有尊严、有质量的生活。

（庄子莹）