○○全媒体记者 冯浩

“又脏又臭又滑！这个情况出现已经很久了，为何一直没能解决问题？”近日，有读者向“柳报维权哥”（微信号：lzwbwq）反映，城中区锦绣龙城二区西门附近出现大片污水横流现象，影响周边居民的日常出行及生活。记者近日对此进行了走访。

现场： 污水井口冒污水 影响形象与安全

7月11日下午3时许，记者来到学院路锦绣龙城小区附近路段，远远就望见200多米长的污水带蔓延在非机动车道和人行道上，且已出现多处青苔生长迹象。来到该小区西门前，一股臭味扑鼻而来。附近49路公交车“老年大学”站站台的位置已被污水淹没，上下车的乘客只能小心翼翼地从污水中蹚过。每辆电动车涉水经过此区域时，都会溅起污水。

“污水横流不仅让人路过这里不安全，而且影响市容市貌，希望有关部门能及时解决。”附近居民覃女士说。

污水从何处溢出？记者继续沿着水流路径前行，发现水流的源头为该小区西门口的一个污水井，这个污水井的井盖半径约有15厘米，其上方压了一块大石头，污水源源不断地从井盖两边的小口喷涌而出，流向学院路的人行道和非机动车道。

原因： 排污主管发生塌陷

那么，造成污水横流的原因是什么？

记者来到该小区物业方——广西福来物业服务有限责任公司锦绣龙城二区物业服务中心。物业经理黄先生介绍，该处污水横流问题从2022年就已出现，且冒污水的地点属于锦绣龙城小区红线范围内的设施。

在此期间，物业方自费做了2次以上的疏通和清扫工作，问题却一直得不到根本解决。“相关工程人员经过初步排查，发现是由于小区二区的排污主管发生塌陷，造成污水无法正常排出溢出地面。”黄先生说，可能是近期雷雨天气增多，今年6月开始污水反冒问题更严重了，直接流向了外部道路。物业方在污水井盖上放置石头是为了防止污水喷涌。

黄先生还表示，房开方对此进行过说明，该小区已经投入使用了7年，而排污主管的质保期仅为5年，目前已过期。

症结：业主不愿支付维修费用

“解决问题的方法就是开挖地面，更换排污管。按照谁使用谁承担的原则，需要业主分摊。”黄先生说，此前物业公司找了相关施工单位进行维修报价，最后总维修报价为1.5万余元。物业公司已于7月3日在多楼栋公示了维修公摊方案，该费用由9栋居民楼共468户业主共同承担，按建筑面积每平方米分摊0.3元，这468户业主最低的分摊27.2元，最高的分摊62.9元。

黄先生坦言，该小区为回迁小区，多名业主曾自发建立自管小组，且多次不缴纳物业费，业主们对物业公司的支持率不高。物业公司从去年7月进驻小区以来，目前已代缴水电费几十万元。“物业曾多次上门解释和通知各业主交钱，但工作进展缓慢，从公示至今只有几户业主交了钱。”黄先生说，只要业主积极配合，物业方也愿意承担一部分维修费用，尽到服务业主的职责，早日恢复正常出行环境。

记者还从城中区河东街道鹿园社区了解到，对该小区污水溢出问题，街道和社区已向住建部门反映。目前，主要问题是业主们支付维修费用的进度较慢。社区还在积极与该小区物业进行沟通，协调业主配合交费。

行动：住建部门及时介入 已还路于民

市住房城乡建设局高度重视此事件，立即组织工作人员到场开展整改工作。12日上午9时许，在市住房城乡建设局的指导下，市政设施维护管理处工作人员开始进行污水清理、管道疏通等工作。

市住房城乡建设局总工程师王良表示，工作人员在查看小区物业公司提供的管网平面设计图、打开污水井盖观察详细情况后，提出了应急处理和彻底整改相结合的解决方案。“首要任务是清理路面和解决管道堵塞问题，确保周边居民出行顺畅，恢复城市面貌。”王良说，尽管该排污管是归小区自主管理，但目前已污染城市路面，必须马上解决。

12日上午11时许，经市政设施维护管理处工作人员应急处置后，污水不再流向路面。城中区环卫人员及时到场，清理路面上的青苔、淤泥等，还路于民。

据介绍，由于该小区的污水主管网位于小区围墙旁边的绿化带下方，实施开挖换管的整改措施工程量较大。除了相关部门积极应对外，也需要小区业主积极配合及时支付相关费用，才能从根本上解决污水横流问题。