○○全媒体记者 杨好好

“维修资金启用在即，还需要大概20户业主签字同意。”近日，家住柳南区西环路温馨年华的业主黄先生向“柳报维权哥”（微信号：lzwbwq）反映，其所在的4栋2单元共有两部电梯，在2025年春节前后相继因故障停用，导致居民出行非常不便。2月10日，记者走访看到，该单元当天仅有一部电梯可用。

记者当天在该小区4栋1单元1楼大厅电梯间看到，左梯停用，用围挡挡住并提示。旁边墙上张贴有5份告示，其中有4份显示，今年1月21日，电梯维保人员发现左梯钢丝绳断股、曳引轮沉槽，更换配件需要2.66万元；该单元楼共有128户业主，实际入住99户，维修费用平摊至入住住户，每户为268.7元。小区物业打算通过公共维修资金的方式进行处理，但截至2月7日，仅有23人在网上投票，达不到启用公共维修资金条件。

另外1份告示则显示，1月31日右梯也因故障停运，这意味着在这两部电梯同时停运的时间里，该单元的业主如需出行，要么步行下楼，要么步行至楼顶，然后通过相邻单元即4栋1单元的电梯出行。

该楼栋共有33层，部分居住在楼栋中层的业主表示，1月31日是大年初三，无论是亲戚来拜年，还是自己外出，由于两部电梯停运，都给出行造成不便。好在物业及时联系电梯维保公司进行维修，这一状况未持续太久。

2月10日上午11时许，记者采访了该小区物业即柳州市馨运物业服务有限公司相关工作人员郁女士。郁女士称，该楼栋采取使用公共维修资金的方式对电梯进行维保，需要至少50名业主签字通过才可以，但是目前只有30户业主签字，其他业主尚在沟通中，“如果是1000元以内的小部件损坏，物业可以垫资维修，但这次损坏的是大部件，费用较高。”

“可能因为是过年期间吧，有一些业主，我们物业无论是上门还是电话沟通，都没有得到有效回应。也有住在低楼层的业主觉得电梯利用率不高而不想交费，种种因素导致维修进度慢。”郁女士还称，物业还在负一层地下车库也张贴了缴费告示，确保从地库停车后回家的业主能够看到并支持维修工作，“对于业主们的烦恼，我们也很理解，但现在最重要的还是先确保电梯能够得到维修、正常运行，希望业主之间互相理解，也希望业主能够理解和配合我们的工作。”