○○全媒体见习记者 朱海粟

晚报讯 “太感谢社区了，不然我都无法营业。”6日下午，龙潭路上一家柳州螺蛳粉店的店主温剑嵘向鱼峰区天马街道大龙潭社区工作人员表示感谢。原来，经过社区和街道的协助，温剑嵘顺利拿到了卫生许可证和营业执照，让店铺得以正常经营。

去年年底，因业务调整需要办理个体工商户营业执照的温剑嵘遇到了困难。“向哪个部门申报，提交什么材料，这些我都不太了解。”温剑嵘说，当时她抱着试一试的想法向社区求助。社区得知情况后，立即向街道反映，并主动联系相关部门，详细了解相关法规、办理程序和所需材料，耐心为温剑嵘解答疑问。

在办理营业执照的同时，温剑嵘还要更换卫生许可证。在社区的帮助下，两张证件得以同步办理。不久后，温剑嵘顺利领到了营业执照和卫生许可证，她的螺蛳粉店得以正常营业。

“社区持续关注辖区商户的经营情况，倾听需求、解决困难，努力为辖区商户提供服务，确保他们在经营中无后顾之忧。”大龙潭社区负责人梁丽园说。