○○全媒体记者 李斌

日前，家住柳北区龙光玖悦湾小区的业主廖女士向“柳报维权哥”（微信号：lzwbwq）反映，前不久她在小区内驾车行驶，在掉头时，车身不小心被绿植中的隔离桩划伤。她认为，物业设置的绿植隔离桩存在安全隐患，影响业主正常出行，希望物业能够拆除。

4月28日，记者来到龙光玖悦湾小区，看到该小区通道位置有一片绿植地，里面种植有树木，并设置有隔离桩。小区业主说，隔离桩此前有两根，其中一根因为频繁刮到业主车辆，被物业拆掉了。

“之前我驾车经过这里，由于车体较大，准备掉头的时候车子就剐蹭到了隔离桩。在主驾驶位视野里，很难发现这根隔离桩。”廖女士说，她向物业反映，希望物业拆除隔离桩并对车身划伤作出赔偿，但小区物业并未给出明确答复。

为什么物业要在绿植地周围设置隔离桩呢？对于业主提出的索赔需求，物业又如何回应？随后，记者采访了龙光玖悦湾小区物业相关负责人。

“‘种桩’前，有部分车辆乱停乱放，碾坏了绿植地，所以我们才设置了隔离桩。”该负责人称，近来他们共接到3起业主对隔离桩的投诉，所以在4月27日，物业工作人员拆除了那根对车辆行驶影响最大的隔离桩，后续将按照业主意见再拆除另一根，改为使用移动锥筒作警示，提醒业主不要在通道乱停车。

对于廖女士提出的索赔要求，该负责人表示，经过向上级提出申请，他们可以为廖女士减免1个月的地面停车费作为对业主的关怀赔偿，后续也将加强对该通道的监管，避免再发生事故。

廖女士对物业将清除隔离桩的表态表示满意，至于赔偿问题，她将进一步与物业沟通。