○○全媒体记者 帅君

讲述人：鹿寨县老年大学学员 沈爱民 74岁

“沈姐，我好像被卖保健品的骗了，你能不能陪我去一下，我想把东西退给他们……”4月25日上午，刚从鹿寨县老年大学门口出来，一名学员陈女士找到了我，希望我陪着她去找商家维权。

听到陈女士的请求后，我了解到陈女士是如何被保健品推销员“洗脑”的。于是我建议，将这个情况向市场监管部门备案，最好与市场监管部门工作人员一同到现场进行处理。听了我的建议，陈女士拿起手机拨打了12315热线。

在鹿寨县老年大学里，我既是临时党支部书记，又是志愿者协会小组长和舞蹈班的班长，同时，我还是大家的消费维权先锋。大家在消费过程中遇到任何问题，都会来找我说上两句，我也会尽力帮他们找到解决问题的办法。

我这个人比较细心，也有正义感。一些老人由于信息相对闭塞、防范意识较弱，往往成为不法商家的目标。看到身边不少老年朋友在消费中遭受损失和不公平对待，我都会第一时间站出来，为他们发声。

不仅如此，我还积极参加各类消费维权知识培训，不断充实自己。从法律法规到消费案例，从识别骗局到维权途径，我都认真学习，还将所学知识整理成简单易懂的资料，在老年大学中组织宣讲，向老年学员们进行维权知识科普。

2024年，一名老年学员在购买保健品时被商家夸大功效的宣传所迷惑，花费了大量金钱却没有收到预期效果。我得知后，立即帮助这名学员收集证据，与商家进行多次交涉。面对商家的推诿和狡辩，我毫不退缩，据理力争，最终成功为学员追回了15800元的经济损失。

不仅如此，一群老年学员在旅游消费中遭遇了服务与价格不对等的情况，我也挺身而出，代表大家向旅游公司提出抗议，并向相关部门投诉。我的坚持和努力最终促使旅游公司改正错误，给每人退还了不合理的收费980元，并向老人们致歉。

在我的努力下，老年大学的学员们不仅挽回了经济损失，还增强了消费维权意识。在我的带动下，越来越多的老人学会了如何保护自己的合法权益，不再轻易上当受骗。我用自己的行动诠释了一名老党员的责任与担当。我相信，只要大家齐心协力，一定能够营造一个公平、诚信、安全的消费环境，让生活更加安心、舒心。