○○全媒体记者 张威

晚报讯 “警察同志，我刚才接单载客，不小心搭错了一名老人，这名老人无法交流，能不能帮找一下老人的家属？”12日，记者从市公安局柳南分局河西派出所了解到，该所民警李忠文近期在值班时，接到网约车司机柳先生求助。李忠文立即出警，很快找到了老人的家人。

李忠文说，接到柳先生的报警后，他立即赶到西环路的中山花园小区，看到一名80岁左右的老人坐在柳先生车里的副驾驶座位上。柳先生说，他刚才到锦绣路的四季花都小区接人，到了小区门口后，这名老人打开他的车门，坐到了副驾驶位置上。柳先生虽然和老人无法交流，但他以为是老人的子女帮叫的网约车，就按订单要求将老人载到中山花园小区。可是，到达中山花园小区后，老人迟迟不下车，而柳先生也接到电话，对方询问为何网约车还未到四季花都小区。柳先生这才明白接错了人。

李忠文了解情况后，安抚老人并将他带到派出所休息，并通过老人的手机联系上了老人的儿子刘先生。原来老人患有一些疾病，导致意识有些模糊，稀里糊涂地就坐上了别人的车。不久，刘先生赶到派出所将老人接回家。网约车司机柳先生向民警李忠文的帮忙表示感谢。